Fine del supporto per Bose SoundTouch
Il 18 febbraio 2026 Bose cesserà il supporto cloud per tutti i prodotti SoundTouch. Fino ad allora il tuo sistema funzionerà come al solito e potrai accedere normalmente alle funzioni sul cloud dall’app SoundTouch.
Dopo il 18 febbraio alcune funzioni, incluso l’accesso ai servizi musicali integrati come Spotify e TuneIn, e la riproduzione multi-room, non saranno più disponibili. Se il tuo prodotto SoundTouch supporta Bluetooth®, AUX o HDMI, potrai comunque goderti la riproduzione dai dispositivi connessi con l’eccezionale qualità audio di Bose.
Introdotti nel 2013, i sistemi SoundTouch hanno garantito quasi tre lustri di prestazioni audio potenti e affidabili. Via via che sviluppiamo le nostre piattaforme di prodotti connessi possono verificarsi cambiamenti del genere, e desideriamo garantirti la massima chiarezza su ciò che comportano per te.
Se hai ulteriori dubbi o domande, contattaci.
FAQ su SoundTouch
Perché Bose sospenderà il supporto per SoundTouch?
I sistemi Bose SoundTouch sono stati introdotti nel mercato nel 2013. Da allora la tecnologia si è evoluta, e non siamo più in grado di sostenere le attività di sviluppo e assistenza sull’infrastruttura cloud dedicata a questi prodotti di vecchia generazione. Come azienda, la nostra missione è garantire ai clienti esperienze di ascolto innovative basate su tecnologie all’avanguardia.
Il mio diffusore SoundTouch non funzionerà più?
Alcune funzioni dei diffusori autonomi SoundTouch (inclusi SoundTouch 10, 20 Serie III, e 30 Serie III), come le connessioni Bluetooth e AUX con una sorgente locale, molto probabilmente continueranno a funzionare, tuttavia non possiamo garantire le prestazioni a lungo termine. Sui prodotti home cinema compatibili con SoundTouch come i sistemi Lifestyle 650, SoundTouch 130 e la soundbar SoundTouch 300, gli ingressi HDMI e ottico così come il Bluetooth dovrebbero continuare a funzionare. Altre funzioni come lo streaming e il controllo dall’app SoundTouch non funzioneranno più.
L’app SoundTouch smetterà di funzionare?
Sì, dal 18 febbraio 2026 l’app SoundTouch non funzionerà più.
Sarà ancora possibile scaricare l’app SoundTouch?
In Giappone l’app SoundTouch sarà disponibile per il download fino al 31 dicembre 2025. In tutti gli altri mercati sarà possibile scaricare l’app SoundTouch fino al 18 febbraio 2026.
Sono previste un’app o una piattaforma sostitutive?
No, non prevediamo di sviluppare altre app per supportare i prodotti SoundTouch.
Potrò ancora utilizzare le preselezioni che ho salvato?
Alcune preselezioni salvate potrebbero continuare a funzionare, ma non possiamo garantire il funzionamento di tutti i preset per il futuro. Dal momento in cui l’app smetterà di funzionare non sarà più possibile modificare le preselezioni esistenti.
Dove potrò ottenere assistenza dopo la data di fine supporto?
È un nostro preciso impegno assistere i clienti in ogni modo possibile. Se hai altre domande o preoccupazioni su come procedere dopo questo cambiamento, visita il sito dell’assistenza Bose dove troverai i suggerimenti più aggiornati e i nostri contatti.
Questo cambiamento avrà effetti anche su altri prodotti?
No. Saranno interessati solo i prodotti dotati della funzionalità SoundTouch.
Come faccio a ricevere aggiornamenti sui vostri prodotti o sulle sostituzioni previste in futuro?
Puoi trovare in qualsiasi momento le informazioni più aggiornate e i nostri contatti visitando il sito dell’assistenza Bose.
Che succederà al mio account e ai miei dati personali?
Tutti i dati di utilizzo e di telemetria associati al tuo prodotto SoundTouch verranno eliminati entro il 25 febbraio 2026. Se possiedi altri prodotti Bose, il tuo account My Bose resterà attivo e potrai usarlo sia sul nostro sito web (se disponibile) sia sulle altre app Bose. Se vuoi scaricare o eliminare i tuoi dati registrati per SoundTouch, oppure cancellare del tutto il tuo account My Bose, compila il modulo di richiesta privacy.
Il mio prodotto continuerà a ricevere gli aggiornamenti di sicurezza?
No. I prodotti SoundTouch non riceveranno ulteriori aggiornamenti di sicurezza.