Cuffie SoundLink® around-ear II wireless

In vendita da 2015 a 2022

NON È IL TUO PRODOTTO?
Aiutaci a fornire il supporto migliore confermando il tuo prodotto in basso
Select your product
Product image
OPZIONI DI ASSISTENZA PER
Caricamento
CERCA
Digita un termine di ricerca nel campo in alto.
Nessun elemento trovato. Immetti una ricerca valida (ad esempio guida alla connessione, audio assente nelle cuffie, ecc.).

Assenza di alimentazione

Se il prodotto è collegato all'alimentazione ma non sembra essere alimentato, provare quanto segue:

Accertarsi che l'auricolare sia acceso.

Sulla parte inferiore dell'auricolare, assicurarsi che l'interruttore di accensione sia in posizione ON, indicata dall'area verde visibile sotto l'interruttore. Il LED si accende per 10 secondi dopo l'accensione.

Verificare che l'auricolare sia collegato al dispositivo tramite il cavo audio.

Le cuffie possono essere collegate tramite Bluetooth® o il cavo audio. Quando si utilizza il cavo, non è richiesta alimentazione, pertanto l'auricolare non si accende per risparmiare energia per l'uso con Bluetooth.

Controllare se la batteria è carica.

Assicurarsi che la batteria non sia scarica. Per ulteriori informazioni, vedere controllo della carica residua della batteria e ricarica delle cuffie.

Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.

Su un computer, visitare il sito Web btu.bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzionalità e dei miglioramenti più recenti. Vedere aggiornamento del software o del firmware del prodottoin uso .

Per caricare l'auricolare, utilizzare una presa a muro con caricabatterie USB.

Le specifiche del caricabatteria variano. B esitare a utilizzare una ricarica approvata UL/CE che fornisce 1 Amp. (Suggerimento: I caricabatterie che forniranno l'amperaggio dell'elower (come  la porta USB di acomputer ) richiederà più tempo per l'inserimento dell' auricolare.

Scollegare e ricollegare il cavo di ricarica su entrambe le estremità.

Scollegare entrambe le estremità del cavo USB, quindi ricollegare entrambe le estremità per assicurarsi che siano collegate saldamente alle cuffie e alla fonte di alimentazione USB.

Ripristina il prodotto.

Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fai clic qui per avviare il servizio
Questo articolo è stato utile?
Invia
Grazie per il feedback.