Kein Strom

Stellen Sie sicher, dass sich der Netzschalter an der Unterseite des Headsets in der Position ein befindet, die durch den sichtbaren grünen Bereich unter dem Schalter angezeigt wird. Die LED leuchtet nach dem Einschalten 10 Sekunden lang auf.

Das Headset kann über Bluetooth® oder das Audiokabel angeschlossen werden. Bei Verwendung des Kabels ist keine Stromversorgung erforderlich, sodass das Headset nicht eingeschaltet wird, um Energie für die Verwendung von Bluetooth zu sparen.

Vergewissern Sie sich, dass der Akku nicht leer ist. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der verbleibenden Akkuladung und Aufladen Ihrer Kopfhörer.

Besuchen Sie auf einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Die Spezifikationen des Ladegeräts variieren. B estellen Sie sicher, dass Sie eine UL/CE-zugelassene Charge mit einem Ampere verwenden. (Tipp: Ladegeräte mit einer höheren Stromstärke (z. B. USB  -Anschluss des Computers ) benötigen länger, um Ihr Headset zu veraufladen.)

Ziehen Sie beide Enden des USB-Kabels heraus und schließen Sie beide Enden wieder an, um sicherzustellen, dass sie fest an die Kopfhörer und die USB-Stromquelle angeschlossen sind.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten.