Il microfono rileva l'audio in modo intermittente

Il rumore del vento può entrare nella capsula del microfono e rendere incomprensibile un altro audio. Allontanarsi da quest'area può consentire un audio nitido riproduzione

Utilizzare una torcia o un'altra fonte di luce per  verificare che eventuali residui o detriti siano penetrati nel jack delle cuffie del dispositivo, che può interferire con il collegamento.

Una custodia o una custodia potrebbero impedire al cavo audio di inserirsi correttamente nel jack delle cuffie. Se si utilizza una custodia, rimuoverla e riprovare.

Una connessione debole al servizio cellulare potrebbe causare una scarsa qualità audio durante una chiamata. Riprova la chiamata quando la ricezione migliora.

Potrebbe essere necessario ripristinare di tanto in tanto i componenti elettronici, come il riavvio di un computer. Spegnere il dispositivo, quindi riaccenderlo e riprovare.

Provare ad effettuare un'altra chiamata, preferibilmente a un altro numero, per determinare se il problema si verifica sempre o solo con determinate persone, il che potrebbe essere causato da una ricezione scarsa con il servizio telefonico o il dispositivo che si chiama.

Se le cuffie funzionano con un dispositivo ma non con un altro (con o senza adattatore), potrebbe verificarsi un problema di compatibilità con quel particolare dispositivo.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio