Scarsa qualità audio del prodotto

Gli aggiornamenti del prodotto consentono di ottenere il massimo dal tuo prodotto. Per determinare se è disponibile un aggiornamento, esegui Bose Updater. L'aggiornamento ti informerà se il prodotto è già aggiornato o se è disponibile un aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento del software o del firmware del prodotto.

Se il problema si verifica solo con una particolare app, è probabilmente correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.

A volte potrebbe essere necessario ripristinare l'elettronica per risolvere problemi di lieve entità. In genere, questa operazione viene eseguita spegnendo e riaccendendo il dispositivo.

Le impostazioni EQ del dispositivo Bluetooth possono influire sul suono. Sul dispositivo, provare a impostare l'EQ su "spento" o "piatto" e disattivare qualsiasi altra regolazione della riproduzione del suono (ad esempio, volume, compressione, ecc.). Queste impostazioni si trovano solitamente nelle impostazioni audio del dispositivo o nell'app utilizzata per riprodurre l'audio.

Sul computer Windows, fare clic sull'icona del diffusore nell'angolo in basso a destra per visualizzare la barra di scorrimento del volume. Fare clic su ^ sopra la barra di scorrimento del volume per visualizzare un elenco dei dispositivi audio disponibili.
Suggerimento: Se il prodotto Bluetooth non è connesso, è possibile che ^ non venga visualizzato. Il prodotto apparirà due volte: una con Stereo o A2DP accanto e una con Hands-Free o HSP accanto. Per una qualità audio completa, selezionare l'elenco Stereo.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fai clic qui per avviare il servizio