Schlechte Klangqualität des Produkts

Produkt-Updates sorgen dafür, dass Ihr Produkt optimal funktioniert. Um festzustellen, ob ein Update verfügbar ist, führen Sie den Bose Updater aus. Der Updater informiert Sie darüber, ob Ihr Produkt bereits auf dem neuesten Stand ist oder ob ein Update verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Wenn das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt, hängt es wahrscheinlich mit den App- oder App-Einstellungen zusammen.

Die Elektronik muss möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dazu wird das Gerät normalerweise ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet.

Die EQ-Einstellungen Ihres Bluetooth-Geräts können den Klang beeinflussen. Versuchen Sie am Gerät, den EQ auf „aus“ oder „flach“ zu stellen und alle anderen Einstellungen für die Tonwiedergabe (z. B. Lautstärke, Komprimierung usw.) zu deaktivieren. Diese Einstellungen finden Sie in der Regel in den Audioeinstellungen des Geräts oder in den Einstellungen der App, die zur Audiowiedergabe verwendet wird.

Klicken Sie auf Ihrem Windows-Computer auf das Lautsprechersymbol. Klicken Sie unten rechts, um den Lautstärkeregler anzuzeigen. Klicken Sie auf ^ über dem Lautstärkeregler, um eine Liste der verfügbaren Audiogeräte anzuzeigen. (Tipp: Wenn Ihr Bluetooth-Produkt nicht verbunden ist, wird ^ möglicherweise nicht angezeigt.) Ihr Produkt wird zweimal angezeigt: einmal mit Stereo oder A2DP daneben und einmal mit Freisprechfunktion oder HSP daneben. Wählen Sie die Stereoliste aus, um die Klangqualität im gesamten Frequenzbereich zu erhalten.

Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten.