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I CD salta o non vengono riprodotti
Se il sistema non è in grado di leggere i dischi inseriti o ha problemi di riproduzione (ad esempio, salti, messaggi di errore, non carica i dischi), provare quanto segue:
Assicurarsi che il sistema supporti il tipo di disco che si sta tentando di riprodurre.
Se il problema riguarda alcuni tipi di dischi, verificare che il sistema supporti tale tipo di disco. Per ulteriori informazioni, vedere tabelle di compatibilità dei dischi.
Assicurarsi che il disco sia inserito con l'etichetta rivolta verso l'alto.
Collocare il disco nel sistema con il lato contrassegnato del disco rivolto verso l'alto. Se non è presente un'etichetta, provare a riprodurre l'altro lato del disco.
Verificare se il prodotto sta riproducendo il CD ma non l'audio.
Controllare se il tempo del brano del CD sul display del prodotto avanza. Se non si riesce a sentire l'audio dal CD, vedere assenza di audio dal prodotto.
Verificare che non vi siano graffi, impronte digitali o altri danni fisici.
Il disco potrebbe essere graffiato o danneggiato e potrebbe impedire la riproduzione corretta.
Reimpostare il centro multimediale
il ripristino delle impostazioni viene utilizzato occasionalmente per correggere problemi con il prodotto. Non dovrebbe essere eseguito ripetutamente. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
Controllare se il disco funziona con un altro lettore.
Se disponibile, provare a riprodurre il disco in un altro lettore. Se si verifica lo stesso problema, il problema riguarda il disco.
Verificare la presenza di fonti di interferenza.
L'elettronica può rilevare interferenze da altri componenti elettronici collegati allo stesso circuito di alimentazione o nelle immediate vicinanze. Provare a scollegare il cavo di alimentazione dai componenti elettronici nelle vicinanze (ad esempio caricatore per laptop/telefono, televisore, decoder via cavo, luci stagionali, forno a microonde, ecc.). Se il problema viene risolto, prova a collegare il dispositivo o il prodotto a un circuito di alimentazione diverso o più lontano.
Il centro multimediale potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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