Il prodotto non si accende

Assicurarsi che la batteria non sia scarica. Per ulteriori informazioni, vedere controllo della carica residua della batteria e ricarica delle cuffie.

Se il livello della batteria è molto basso, il prodotto potrebbe entrare in uno stato di protezione della batteria. In questo caso, i messaggi vocali potrebbero non essere visualizzati e segnalare che la batteria è scarica. Provare a caricare il prodotto per alcuni minuti, quindi riprovare.

Su un computer, visitare il sito Web btu.bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzionalità e dei miglioramenti più recenti. Vedere aggiornamento del software o del firmware del prodottoin uso .

Se l'indicatore LED lampeggia in rosso e bianco, vedere: L'indicatore di stato del LED della batteria lampeggia in rosso e bianco.

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Sul caricabatteria USB, viene visualizzato un testo che indica la potenza nominale in amp (A) o in milliampere (ma) del caricabatteria. Questa classificazione varia a seconda dei caricabatteria, inclusi quelli forniti con diversi modelli di prodotti Bose. Più il valore nominale dell'amplificatore del caricabatteria è vicino al valore nominale massimo dell'amplificatore del prodotto, più rapidamente il prodotto si ricarica. Se la potenza nominale del caricabatteria è troppo bassa, il prodotto potrebbe ricaricarsi lentamente o Per niente. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle specifiche indicate sul prodotto o alla relativa guida per il proprietario a .

Alcuni prodotti richiedono almeno 1 amp di corrente per poter essere ricaricati. Molte porte USB su un computer possono fornire solo un massimo di 0.5 amp di corrente. Accertarsi di utilizzare un alimentatore approvato dall'ente di sicurezza che soddisfi i requisiti normativi locali (ad es UL, CSA, VDE, CCC).

Provare a collegare il prodotto con un altro cavo USB per determinare se si è verificato un problema con il primo cavo.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio

Accensione

Premere e rilasciare il pulsante Bluetooth/Power. Un segnale acustico e un'istruzione vocale segnalano il livello della batteria. L'indicatore di stato si illumina in base al livello di carica corrente.

• Quando accendi le cuffie e senti il segnale acustico, l'audio viene personalizzato in base alle tue orecchie per ottenere prestazioni audio ottimali
• Le cuffie devono essere sulla testa per consentire la riproduzione delle istruzioni vocali.

Spegnimento

Le cuffie sono dotate di due stati di spegnimento: Sleep e Off.

• Il sonno consente di risparmiare la batteria, ma può essere svegliato posizionandola sulla testa o premendo un pulsante qualsiasi: Bluetooth/Power, multifunzione o la striscia del volume.
• Off non utilizza la batteria e può essere svegliato solo premendo e rilasciando il pulsante Bluetooth/Power.

Per spegnere le cuffie, tieni premuto il pulsante Bluetooth/Power fino a quando non senti un segnale acustico. Il LED di stato sul padiglione sinistro lampeggerà due volte in bianco. Quando le cuffie sono spente, la riduzione del rumore è disattivata.

Spegnimento automatico

Sonno - Le cuffie conservano la batteria e vanno in standby quando vengono rimosse dalla testa e non vengono utilizzate per cinque minuti.

Le cuffie si spengono completamente dopo 24 ore di inattività (per impostazione predefinita) in modalità Sleep.
Puoi regolare questo ritardo nell'app Bose dal menu Impostazioni >Power> Auto-Off e scegliere tra 5, 20 e 40 minuti; 1, 3 e 24 ore o mai.