Das Produkt lässt sich nicht einschalten

Vergewissern Sie sich, dass der Akku nicht leer ist. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der verbleibenden Akkuladung und Aufladen Ihrer Kopfhörer.

Wenn der Batterieladezustand sehr niedrig ist, kann Ihr Produkt in einen Batterieschutzzustand versetzt werden. In diesem Fall klingen Sprachansagen möglicherweise nicht und weisen Sie auf den schwachen Akkustatus hin. Versuchen Sie, Ihr Produkt einige Minuten aufzuladen, und versuchen Sie es dann erneut.

Besuchen Sie auf einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Wenn die LED-Anzeige rot und weiß blinkt, siehe: Die Batterie-LED-Statusanzeige blinkt rot und weiß.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Auf dem USB-Ladegerät befindet sich ein Text, der die Ampere (A) oder Milliampere (mA) des Ladegeräts angibt. Diese Bewertung variiert je nach Ladegerät – einschließlich derer, die mit verschiedenen Modellen von Bose-Produkten geliefert werden. Je näher die Ampere des Ladegeräts an der maximalen Ampere des Produkts liegt, desto schneller wird das Produkt aufgeladen. Wenn die Amperezahl des Ladegeräts zu niedrig ist, kann das Produkt langsam oder gar nicht aufgeladen werden. Weitere Informationen finden Sie in den Spezifikationen auf dem Produkt oder in der Bedienungsanleitung.

Einige Produkte benötigen zum Aufladen mindestens 1 Ampere Strom. Viele USB-Anschlüsse an einem Computer können nur maximal 0,5 Ampere Strom liefern. Stellen Sie sicher, dass Sie ein von der Sicherheitsbehörde zugelassenes Netzteil verwenden, das die lokalen gesetzlichen Anforderungen erfüllt (z. B. UL, CSA, VDE, CCC).

Versuchen Sie, das Produkt mit einem anderen USB-Kabel zu verbinden, um festzustellen, ob ein Problem mit dem ersten Kabel besteht.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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Einschalten

Drücken Sie die Bluetooth/Power-Taste und lassen Sie sie los. Ein Ton und eine Sprachansage geben den Batterieladezustand an. Das Statuslämpchen leuchtet entsprechend dem aktuellen Ladezustand.

• Wenn Sie die Kopfhörer einschalten und den Ton hören, wird der Ton individuell an Ihre Ohren angepasst, um die beste Audioleistung zu erzielen.
• Die Kopfhörer müssen sich auf Ihrem Kopf befinden, damit die Sprachansage wiedergegeben werden kann.

Ausschalten

Die Kopfhörer verfügen über zwei Aus-Zustände Sleep und Off.

• Schlaf spart Akku, kann aber durch Aufsetzen auf den Kopf oder Drücken einer beliebigen Taste – entweder Bluetooth/Power, Multifunktions- oder Lautstärkestreifen – geweckt werden.
• Aus verwendet keine Batterie und kann nur durch Drücken und Loslassen der Bluetooth/Power-Taste geweckt werden.

Um die Kopfhörer auszuschalten, halten Sie die Bluetooth/Power-Taste gedrückt, bis Sie einen Ton hören. Die Status-LED an der linken Hörmuschel blinkt zweimal weiß. Wenn die Kopfhörer ausgeschaltet sind, ist die Lärmreduzierung deaktiviert.

Automatisch aus

Schlafen – Die Kopfhörer schonen den Akku und schlafen ein, wenn Sie sie aus dem Kopf nehmen und sie fünf Minuten lang nicht in Gebrauch sind.

Die Kopfhörer schalten sich nach 24 Stunden Inaktivität (standardmäßig) im Schlafmodus vollständig aus.
Sie können diese Verzögerung in der Bose App im Einstellungsmenü >Power> Auto-Off anpassen und zwischen 5, 20 und 40 Minuten, 1, 3 und 24 Stunden oder nie auswählen.