Cuffie Bose on-ear wireless

In vendita da 2017 a 2021

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Impossibile rispondere a una chiamata utilizzando il pulsante

Per risolvere il problema, procedere nel modo seguente:

Assicurarsi che l'auricolare sia associato al telefono.

Una volta associato, il Bluetooth la spia lampeggia ogni volta che la spia di alimentazione lampeggia. In caso contrario, vedere connessione di un dispositivo Bluetooth®.

Verificare che vi sia una chiamata in arrivo.

Se sul telefono non viene visualizzata alcuna indicazione di chiamata in arrivo, il tono potrebbe indicare qualcos'altro. Per ulteriori informazioni sui diversi toni, vedere informazioni sui toni dal prodottoin uso .

Assicurarsi di premere il pulsante corretto e premendolo una sola volta.

La funzione multifunzione icon il pulsante è il più grande dei pulsanti nella parte inferiore del padiglione destro ed è leggermente rientrato rispetto ai pulsanti di aumento e diminuzione del volume su entrambi i lati. È sufficiente premerlo una sola volta per rispondere o terminare una chiamata.

Provare a collegare un altro dispositivo Bluetooth®.

Se il prodotto Bose è in grado di connettersi a un altro dispositivo, la funzionalità Bluetooth funziona. In casi come questo, il problema potrebbe essere relativo al primo dispositivo o alle relative impostazioni.

Rimuovere il prodotto dalla memoria del dispositivo Bluetooth®, quindi riprovare.

Nelle impostazioni Bluetooth del dispositivo Bluetooth, individuare l'elenco dei prodotti collegati in precedenza. Rimuovere il prodotto dall'elenco, quindi ricollegarlo alla periferica. Per ulteriori informazioni, vedere connessione di un dispositivo Bluetooth®.

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fai clic qui per avviare il servizio
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