Bluetooth® si disconnette dal dispositivo associato

Sul modulo di comando, assicurarsi che il selettore della modalità audio sia IN posizione MUTE o MIX e che la spia Bluetooth lampeggi in blu. Se non lampeggia in blu, premere una volta il pulsante Bluetooth.

A volte potrebbe essere necessario ripristinare componenti elettronici, come telefoni cellulari, tablet o computer, per risolvere problemi di lieve entità. In genere, questa operazione viene eseguita spegnendo e riaccendendo il dispositivo.

Il prodotto memorizza gli ultimi dispositivi collegati in modo che possa ricollegarsi rapidamente. In caso di problemi con la memoria del dispositivo, cancellarla, quindi creare un nuovo memo riassociando i dispositivi Bluetooth. Per ulteriori informazioni, vedere Cancellazione della memoria del prodotto dei dispositivi Bluetooth® associati.

Nelle impostazioni Bluetooth del dispositivo Bluetooth, individuare l'elenco dei prodotti collegati in precedenza. Rimuovere il prodotto dall'elenco, quindi ricollegarlo alla periferica. Per ulteriori informazioni, vedere connessione di un dispositivo Bluetooth®.

Se il prodotto Bose è in grado di connettersi a un altro dispositivo, la funzionalità Bluetooth funziona. In casi come questo, il problema potrebbe essere relativo al primo dispositivo o alle relative impostazioni.

Provare un altro dispositivo Bluetooth per determinare se il problema è specifico del primo dispositivo o delle sue impostazioni.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fai clic qui per avviare il servizio