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Impossibile terminare la chiamata dall'auricolare
Se il pulsante di risposta/fine chiamata sulle cuffie Bose non termina le chiamate, prova a effettuare le seguenti operazioni:
I pulsanti del prodotto potrebbero non controllare tutte le applicazioni.
Il prodotto è progettato per controllare le applicazioni native del dispositivo, come l'app per telefoni Android o iOS. I pulsanti del prodotto potrebbero non controllare le funzioni di altre applicazioni di terze parti.
Assicurarsi che il prodotto si trovi a meno di 10 metri (33 piedi) dal dispositivo Bluetooth.
Questa portata può essere ridotta da ostacoli (ad esempio muri, porte, elettrodomestici, altri dispositivi wireless, ecc.). Provare a avvicinare il dispositivo e il prodotto.
Assicurarsi di premere il pulsante corretto e premendolo una sola volta.
La funzione multifunzione
il pulsante è il più grande dei pulsanti nella parte inferiore del padiglione destro ed è leggermente rientrato rispetto ai pulsanti di aumento e diminuzione del volume su entrambi i lati. È sufficiente premerlo una sola volta per rispondere o terminare una chiamata.
Provare a collegare un altro dispositivo Bluetooth®.
Se il prodotto Bose è in grado di connettersi a un altro dispositivo, la funzionalità Bluetooth funziona. In casi come questo, il problema potrebbe essere relativo al primo dispositivo o alle relative impostazioni.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fai clic qui per avviare il servizio
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