Il microfono rileva l'audio in modo silenzioso o scadente

Se necessario, ruotare la base del microfono.

Provare ad effettuare un'altra chiamata, preferibilmente a un altro numero, per determinare se il problema si verifica sempre o solo con determinate persone, il che potrebbe essere causato da una ricezione scarsa con il servizio telefonico o il dispositivo che si chiama.

Una connessione debole al servizio cellulare potrebbe causare una scarsa qualità audio durante una chiamata. Try the call again when the reception improves.

Il prodotto memorizza gli ultimi dispositivi collegati in modo che possa ricollegarsi rapidamente. In caso di problemi con la memoria del dispositivo, cancellarla, quindi creare un nuovo memo riassociando i dispositivi Bluetooth. Per ulteriori informazioni, vedere Cancellazione della memoria del prodotto dei dispositivi Bluetooth® associati.

Se il prodotto Bose è in grado di connettersi a un altro dispositivo, la funzionalità Bluetooth funziona. In casi come questo, il problema potrebbe essere relativo al primo dispositivo o alle relative impostazioni.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio