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Breve durata della batteria
Se il livello di carica della batteria si scarica a una velocità superiore al previsto, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Disattivare la funzione trova i miei germogli nell'app per risparmiare la durata della batteria.
Quando la funzione trova i miei germogli è attivata nell'applicazione, l'auricolare trasmette costantemente un segnale Bluetooth® a basso consumo energetico (BLE). Ciò consente all'app di trovare le gemme in caso di smarrimento e nel raggio d'azione del Bluetooth: 10 m (33 piedi).
Vedere utilizzo della funzione "trova i miei germogli".
Vedere utilizzo della funzione "trova i miei germogli".
Controllare se la batteria è carica.
Assicurarsi che la batteria non sia scarica. Per ulteriori informazioni, vedere controllo della carica residua della batteria e ricarica delle cuffie.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Verificare che la custodia di ricarica sia carica prima di provare a caricare gli auricolari nella custodia.
Se la batteria della custodia di ricarica non si carica da sola, gli auricolari rimangono inseriti nella custodia. Inoltre, se l' audio sorgente eis è ancora acceso e collegato agli auricolari, essi continueranno a suonare fino a quando non si esauriscono.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fai clic qui per avviare il servizio
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