I LED non funzionano durante l'aggiornamento degli auricolari

È possibile che il prodotto sia stato aggiornato anche se le spie di stato sulla custodia di ricarica non lampeggiavano o non reagivano come indicato durante il processo di aggiornamento.
Verificare se gli auricolari dispongono della versione software più aggiornata.

1. Estrarre gli auricolari dalla custodia e inserirli nelle orecchie.
2. Nell'app Bose, andare al menu delle impostazioni>Informazioni tecniche e controllare la versione del firmware elencata. Per istruzioni complete, vedere Verifica della versione del software o del firmware .
3. Andare alle versioni del software e del firmware, quindi confrontare la versione degli auricolari nell'app con quella più recente elencata nella tabella del software.

Se il firmware è aggiornato, non dovrai fare altro.
In futuro, ti verrà richiesto di accedere all'app Bose quando sarà disponibile un nuovo aggiornamento.

Nelle impostazioni dell'app Bose , vai alle informazioni tecniche. Se viene visualizzato questo messaggio, chiudere l'applicazione e riavviarla per riprovare ad attivarla.

 

L'immagine potrebbe differire per aspetto dal prodotto effettivo.

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio