Clic e audio intermittente durante una chiamata

Provare a terminare la chiamata e a richiamare l'altra persona. A volte una connessione scadente può causare rumori intermittenti o ticchettii.

Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

Una connessione debole al servizio cellulare potrebbe causare una scarsa qualità audio durante una chiamata. Riprova la chiamata quando la ricezione migliora.

Questa portata può essere ridotta da ostacoli (ad esempio muri, porte, elettrodomestici, altri dispositivi wireless, ecc.). Provare a avvicinare il dispositivo e il prodotto.

Nel menu Bluetooth del dispositivo Bluetooth viene visualizzato un elenco dei prodotti Bluetooth precedentemente connessi. Il prodotto Bose potrebbe apparire nell'elenco una o più volte (il che significa che potrebbe essere nuovamente elencato come "LE-"). Seleziona ciascun elemento per il prodotto, quindi seleziona Dimentica, Annulla pairing, Elimina o un'opzione simile per rimuoverlo. Dopodiché, prova a riconnetterti. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Connessione di dispositivi Bluetooth.

Il tuo prodotto Bose memorizza gli ultimi dispositivi a cui è connesso, in modo che possa riconnettersi rapidamente. In caso di problemi con la memoria del dispositivo, cancellala e prova a riconnetterlo. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Cancellazione della memoria dei dispositivi Bluetooth associati e Connessione di un dispositivo Bluetooth.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

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