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Spotify Tap non funziona
Se si verificano problemi in cui Spotify Tap non funziona con il dispositivo, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Verificare che Spotify Tap sia abilitato.
Verificare che Spotify Tap sia abilitato sul dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere Uso di Spotify Tap .
Cancellare la memoria del prodotto Bose dai dispositivi Bluetooth precedentemente connessi.
Il tuo prodotto Bose memorizza gli ultimi dispositivi a cui è connesso, in modo che possa riconnettersi rapidamente. In caso di problemi con la memoria del dispositivo, cancellala e prova a riconnetterlo. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Cancellazione della memoria dei dispositivi Bluetooth associati e Connessione di un dispositivo Bluetooth.
Assicurati di aver effettuato l'accesso e di disporre della versione più recente di Spotify
Assicurati di aver effettuato l'accesso a Spotify, quindi verifica di disporre della versione software più recente dell'app.
Sul dispositivo Bluetooth, rimuovere tutte le voci relative ai prodotti Bose dal menu Bluetooth. Quindi, prova a riconnetterti.
Nel menu Bluetooth del dispositivo Bluetooth viene visualizzato un elenco dei prodotti Bluetooth precedentemente connessi. Il prodotto Bose potrebbe apparire nell'elenco una o più volte (il che significa che potrebbe essere nuovamente elencato come "LE-"). Seleziona ciascun elemento per il prodotto, quindi seleziona Dimentica, Annulla pairing, Elimina o un'opzione simile per rimuoverlo. Dopodiché, prova a riconnetterti. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Connessione di dispositivi Bluetooth.
Riavvia il dispositivo Bluetooth.
A volte potrebbe essere necessario ripristinare componenti elettronici, come telefoni cellulari, tablet o computer, per risolvere problemi di lieve entità. In genere, questa operazione viene eseguita spegnendo e riaccendendo il dispositivo.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fai clic qui per avviare il servizio
Fai clic qui per avviare il servizio
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