Il pulsante MUTE non funziona

Durante una chiamata, premere due volte il  pulsante azione per disattivare il microfono sull'auricolare. Questa funzione è disponibile per qualsiasi tipo di chiamata, ad esempio Zoom, Team, ecc.



Nota: È necessario che le istruzioni vocali siano visualizzate per ascoltare quando l'audio dell'auricolare è disattivato. Vedere attivazione o disattivazione dei prompt vocali.
Inoltre, in questo modo non viene disattivato il microfono del dispositivo sorgente, ma solo l'auricolare. Pertanto, il microfono non viene disattivato sul dispositivo sorgente.

Su un computer, visitare il sito Web btu.bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzionalità e dei miglioramenti più recenti. Vedere aggiornamento del software o del firmware del prodottoin uso .

Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fai clic qui per avviare il servizio