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Tre spie si illuminano in modo fisso sulla custodia di ricarica
Se la prima, la terza e la quinta spia a LED sulla custodia di ricarica sono accese e illuminano di bianco fisso, si è verificato un errore con la custodia. Per risolvere il problema, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Provare a utilizzare un caricabatteria diverso.
I tempi di ricarica possono variare in base al caricabatteria. I caricabatteria con un tasso di curren più elevato caricano generalmente i prodotti più rapidamente di quelli con un grado di rating inferiore. I caricabatteria elencano in genere una corrente nominale sugli ampere lin labe (A) o in milliampere (ma). Si consiglia una corrente nominale di 1 A / 1000 m o superiore.
Se il prodotto è stato esposto a temperature troppo elevate o troppo basse, attendere che raggiunga la temperatura ambiente.
Se la temperatura della batteria supera l'intervallo di temperatura di esercizio, attendere che il prodotto raggiunga la temperatura ambiente, quindi riprovare.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fai clic qui per avviare il servizio
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