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L'indicatore LED di stato della batteria lampeggia in rosso e bianco
Il LED della batteria rosso e bianco lampeggiante indica un guasto interno. Effettuare le seguenti operazioni:
Se il prodotto è stato esposto a temperature troppo elevate o troppo basse, attendere che raggiunga la temperatura ambiente.
Se la temperatura della batteria supera l'intervallo di temperatura di esercizio, attendere che il prodotto raggiunga la temperatura ambiente, quindi riprovare.
Provare a caricare il prodotto per alcuni minuti.
Se il livello della batteria è molto basso, il prodotto potrebbe entrare in uno stato di protezione della batteria. In questo caso, i messaggi vocali potrebbero non essere visualizzati e segnalare che la batteria è scarica. Provare a caricare il prodotto per alcuni minuti, quindi riprovare.
Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.
Gli aggiornamenti del prodotto consentono di ottenere il massimo dal tuo prodotto. Per determinare se è disponibile un aggiornamento, esegui Bose Updater. L'aggiornamento ti informerà se il prodotto è già aggiornato o se è disponibile un aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento del software o del firmware del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fai clic qui per avviare il servizio
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