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Il codice di errore 4501 viene visualizzato nell'app SoundTouch
Questo messaggio di errore può essere visualizzato per vari motivi. Poiché non è correlato a un problema specifico, provare a eseguire una risoluzione generale dei problemi che potrebbe risolvere una serie di problemi. Ecco alcuni suggerimenti:
Chiudere e riaprire l'app Bose.
La chiusura di un'app varia a seconda del dispositivo e del sistema operativo. Di seguito sono riportati i metodi più comuni per i dispositivi mobili:
Su un dispositivo iOS:
Su un dispositivo iOS:
- A seconda del dispositivo iOS, toccare due volte il pulsante Home o scorrere verso l'alto dal centro inferiore dello schermo per visualizzare le app attive.
- Scorri a sinistra o a destra per trovare l'app che desideri chiudere.
- Scorri verso l'alto sull'app per chiuderla.
- Nella schermata iniziale, premere e tenere premuta l'icona dell'app.
- Tocca Informazioni app dal pop-up visualizzato.
- Nella schermata Informazioni app, toccare Forza arresto.
Provare a riprodurre la stazione utilizzando il sito Web o l'app del servizio musicale.
D all'applicazione per il servizio musicale o dal sito Web del servizio musicale, quindi cercare estation. Se non si riesce a trovare o a riprodurre la stazione dal sito Web o dall'app del servizio musicale, si è verificato un problema con il flusso della stazione.
Riavvia il router.
Potrebbe essere necessario reimpostare il router di tanto in tanto, come quando si riavvia un computer. Scollegare l'alimentazione dal router per 30 secondi, quindi attendere l'avvio e la connessione. (Nota: Tutti i dispositivi connessi a Internet verranno interrotti durante la reimpostazione).
Disinstallare e reinstallare l'app Bose.
In caso di problemi con l'app, disinstallala dal dispositivo, scaricala e reinstallala, quindi riprova.
Rimuovere e aggiungere nuovamente l'account del servizio musicale sul proprio account Bose.
Se il problema riguarda un particolare servizio, provare a rimuovere e aggiungere nuovamente il servizio. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione di un servizio musicale dall'account SoundTouch. Una volta rimosso, riseleziona il servizio, scegli AGGIUNGI ACCOUNT e inserisci le informazioni del tuo account.
Prova a rimuovere e aggiungere nuovamente il sistema all'account SoundTouch.
Se si verifica un problema di connessione o comunicazione con il sistema, è possibile rimuoverlo e aggiungerlo nuovamente all'account. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione di un sistema dall'account Bose SoundTouch e aggiunta di un sistema SoundTouch sulla rete all'account.
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