I pulsanti sul prodotto non funzionano o funzionano in modo intermittente

Questa portata può essere ridotta da ostacoli (ad esempio muri, porte, elettrodomestici, altri dispositivi wireless, ecc.). Provare a avvicinare il dispositivo e il prodotto.

Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

La modalità demo viene utilizzata per gli schermi in-store. Nel caso in cui questa modalità sia stata attivata accidentalmente o se si tratta di un sistema più recente acquistato come elemento nopen-box, verificare che la modalità Demo sia disattivata. Per ulteriori informazioni, vedere disattivazione della modalità demo.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fai clic qui per avviare il servizio