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I pulsanti sul prodotto non funzionano o funzionano in modo intermittente
Se si premono i pulsanti del prodotto ma questi non rispondono o non controllano il prodotto come previsto, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se si utilizza un altoparlante Bluetooth con un televisore, contattare il produttore del televisore per informazioni sulla compatibilità con il controllo Bluetooth.
Non tutti i televisori sono compatibili con il profilo AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile) Bluetooth. Pertanto, la funzionalità dei pulsanti non funzionerebbe dalla maggior parte degli altoparlanti Bluetooth attualmente presenti sul mercato.
Alcuni televisori sono in grado di controllare il volume quando sono associati a un altoparlante Bluetooth. Tuttavia, il volume viene controllato dal telecomando del televisore e l'audio Bluetooth varia a partire dal televisore.
Alcuni televisori sono in grado di controllare il volume quando sono associati a un altoparlante Bluetooth. Tuttavia, il volume viene controllato dal telecomando del televisore e l'audio Bluetooth varia a partire dal televisore.
Evitare di tenere premuto il pulsante di alimentazione durante l'accensione o lo spegnimento del prodotto.
Per accendere o spegnere il prodotto, premere e rilasciare rapidamente il pulsante di alimentazione. HOLDIN g il pulsante di accensione, anche solo brevemente, controlla il livello di carica della batteria, il whic hwi lnot power on o del vostro prodotto.
Assicurarsi che il prodotto si trovi a meno di 10 metri (33 piedi) dal dispositivo Bluetooth.
Questa portata può essere ridotta da ostacoli (ad esempio muri, porte, elettrodomestici, altri dispositivi wireless, ecc.). Provare a avvicinare il dispositivo e il prodotto.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Rimuovere il prodotto dalla memoria del dispositivo Bluetooth®, quindi riprovare.
Nelle impostazioni Bluetooth del dispositivo Bluetooth, individuare l'elenco dei prodotti collegati in precedenza. Rimuovere il prodotto dall'elenco, quindi ricollegarlo alla periferica. Per ulteriori informazioni, vedere connessione di un dispositivo Bluetooth®.
Aggiornare il prodotto
L'aggiornamento del software del prodotto potrebbe risolvere alcuni problemi relativi al sistema. Per informazioni sull'aggiornamento del prodotto, vedere aggiornamento del software o del firmware del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fai clic qui per avviare il servizio
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