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I pulsanti sul prodotto non funzionano o funzionano in modo intermittente
Se si premono i pulsanti del prodotto ma questi non rispondono o non controllano il prodotto come previsto, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se si utilizza un diffusore Bluetooth con un televisore, contattare il produttore del televisore per informazioni sul controllo dei dispositivi Bluetooth connessi.
Non tutti i televisori sono in grado di controllare un dispositivo Bluetooth connesso. Un televisore dotato di tale funzionalità deve disporre del profilo di controllo remoto audio/video Bluetooth (AVRCP). Se il televisore non dispone di questa funzione, è improbabile che la funzionalità del pulsante del volume modifichi il livello del volume utilizzando la funzionalità standard del diffusore Bluetooth.
Alcuni televisori sono in grado di regolare il livello del volume emesso da un altro dispositivo variando il livello audio inviato a un dispositivo collegato, ma ciò non è comune in quanto più controlli del volume possono causare un suono di qualità bassa o scarsa.
Alcuni televisori sono in grado di regolare il livello del volume emesso da un altro dispositivo variando il livello audio inviato a un dispositivo collegato, ma ciò non è comune in quanto più controlli del volume possono causare un suono di qualità bassa o scarsa.
Assicurarsi che il prodotto si trovi a meno di 10 metri (33 piedi) dal dispositivo Bluetooth.
Questa portata può essere ridotta da ostacoli (ad esempio muri, porte, elettrodomestici, altri dispositivi wireless, ecc.). Provare a avvicinare il dispositivo e il prodotto.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Rimuovere il prodotto Bose dalla memoria del dispositivo Bluetooth, quindi ricollegarlo.
Nel menu Bluetooth del dispositivo connesso al prodotto Bose, trovare l'elenco dei prodotti precedentemente connessi. Rimuovi il prodotto dall'elenco, quindi ricollegalo al dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione di un dispositivo Bluetooth.
Provare a collegare un altro dispositivo audio.
Se disponibile, collegare unothe raudi odevic eutilizzando le ecables sam e la connessione per determinare se il problema è correlato al primo dispositivo o alle sue impostazioni.
Aggiornare il prodotto
L'aggiornamento del software del prodotto potrebbe risolvere alcuni problemi relativi al sistema. Per informazioni sull'aggiornamento del prodotto, vedere aggiornamento del software o del firmware del prodotto.
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