Sistema di diffusori multimediali Companion® 5

In vendita da 2015 a oggi

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L'audio non viene riprodotto da tutti gli altoparlanti

Se si sta ascoltando l'audio del prodotto ma non si riesce a sentire l'audio da tutti gli altoparlanti, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Non ci sono controlli di bilanciamento sul tuo prodotto Bose.

Non è possibile regolare il volume dagli altoparlanti destro e sinistro.

Provare a collegare un altro dispositivo audio.

Se disponibile, collegare un altro dispositivo audio utilizzando gli stessi cavi e collegamenti per determinare se il problema riguarda il primo dispositivo o le relative impostazioni.

Prova un'altra app.

Se il problema si verifica solo con una particolare app, è probabilmente correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.

Prova a riprodurre diversi tipi di contenuti multimediali.

Tipi di supporti diversi possono produrre un suono di qualità diversa. Ad esempio, i podcast, la musica archiviata localmente sul telefono, MP3s, i servizi musicali in streaming (Spotify, Pandora), i video sul dispositivo o archiviati nel cloud, ecc. possono variare in termini di qualità. Provare con supporti diversi per determinare se il problema è specifico per determinati supporti.

Provare a riprodurre un brano dall'artista, dalla collezione o dal servizio musicale.

Alcuni supporti potrebbero essere creati per un altoparlante (ad es vecchie registrazioni o alcune notizie o registrazioni vocali). Prova una ttrack diversa, come una nuova canzone pop, e ascolta la differenza.

Ripristina il prodotto.

Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

Se non si sente l'audio da un modulo bassi collegato al sistema, ecco alcuni suggerimenti.

Provare quanto segue

Il sistema potrebbe richiedere assistenza.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio
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