Sistema home cinema SoundTouch® 130

In vendita da 2014 a 2016

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Scarsa qualità audio del prodotto

Se si verificano distorsioni, scricchiolature, disturbi statici, rumori o una qualità audio inattesa e scadente del prodotto:

Assicurarsi che il sistema sia configurato correttamente e che tutte le connessioni siano salde.

Un collegamento potrebbe essersi allentato o non essere collegato correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del prodotto.

Stabilisci se il problema è specificamente correlato alle prestazioni dei bassi.

Se i bassi sono troppo bassi, vedere Bassi troppo bassi o alti eccessivi dal prodotto.
Se i bassi sono eccessivi, vedere Bassi eccessivi o alti insufficienti dal prodotto.

Eseguire la calibrazione audio ADAPTiQ per ottimizzare l'audio del sistema.

Poiché diversi ambienti influiscono sulla modalità di ascolto del suono, ADAPTiQ può calibrare il sistema. Ascolta il modo in  cui gli altoparlanti suonano nella tua stanza, quindi regola il suono in base alle necessità per ottimizzare la qualità audio. Per ulteriori informazioni, vedere impostazione e disattivazione del sistema ADAPTiQ.

Alzare il volume del dispositivo connesso.

Impostare il volume del dispositivo a 90–100% per inviare un segnale forte al prodotto. Quindi, utilizzare il prodotto per regolare il livello del volume.

Controllare i controlli dei bassi e degli alti del prodotto.

Assicurarsi che le regolazioni dei bassi e degli alti non siano impostate su un livello troppo alto o troppo basso per le proprie preferenze. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Regolazione dei controlli dei toni del prodotto.

Ripristina il sistema.

il ripristino delle impostazioni viene utilizzato occasionalmente per correggere problemi con il prodotto. Non dovrebbe essere eseguito ripetutamente. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

Se si effettua la connessione a un computer Windows tramite Bluetooth®, accertarsi che sia selezionato il profilo audio stereo.

Sul computer Windows, fare clic sull'icona dell'altoparlante in basso a destra per visualizzare il cursore del volume. Fare clic su ^ sopra il cursore del volume per visualizzare un elenco dei dispositivi audio disponibili. (Suggerimento: Se il prodotto Bluetooth non è collegato, il simbolo ^ potrebbe non essere visualizzato). Il prodotto verrà visualizzato due volte: Una volta con Stereo o A2DP accanto e una volta con Hands-Free o HSP accanto. Per la qualità audio full-range, selezionare l' elenco Stereo.

Provare a collegare un altro dispositivo audio.

Se disponibile, collegare anothe raudi odevic utilizzando i sam ecables e la connessione per determinare se il problema è relativo al primo dispositivo o alle sue impostazioni.

Verificare l'eventuale presenza di fonti di interferenza.

I componenti elettronici possono rilevare interferenze da altri componenti elettronici collegati allo stesso circuito di alimentazione o collegati in prossimità. Provare a scollegare il cavo di alimentazione da qualsiasi altro dispositivo elettronico nelle vicinanze (ad es Caricabatterie per computer portatile/telefono, TV, decoder via cavo, luci stagionali, microonde, ecc.). Se il problema è stato risolto, provare a collegare la periferica o il prodotto a un circuito di alimentazione diverso o più lontano.

Se il problema si verifica con una determinata origine, selezionarla di seguito per ulteriore assistenza.

Servizio di musica in streaming dall'App Bose

Dispositivo Bluetooth®

TV

Ricevitore via cavo/satellitare

Un altro dispositivo (ad es Lettore Blu-ray, sistema di gioco, tablet, ecc.)

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni su come eseguire la manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio
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