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Audio silenzioso, intermittente o di scarsa qualità da un altoparlante
Se uno degli altoparlanti del prodotto si interrompe, il volume è basso o produce una qualità audio scadente, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Assicurarsi che il sistema sia configurato correttamente e che tutte le connessioni siano salde.
Un collegamento potrebbe essersi allentato o non essere collegato correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del prodotto.
Provare un altro dispositivo audio.
Collegare e riprodurre un altro dispositivo audio tramite il prodotto. Questo può aiutare a determinare se il problema è isolato al primo dispositivo.
Ripristina il sistema.
il ripristino delle impostazioni viene utilizzato occasionalmente per correggere problemi con il prodotto. Non dovrebbe essere eseguito ripetutamente. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Eseguire la calibrazione audio ADAPTiQ per ottimizzare l'audio del sistema.
Poiché diversi ambienti influiscono sulla modalità di ascolto del suono, ADAPTiQ può calibrare il sistema. Ascolta il modo in cui gli altoparlanti suonano nella tua stanza, quindi regola il suono in base alle necessità per ottimizzare la qualità audio. Per ulteriori informazioni, vedere impostazione e disattivazione del sistema ADAPTiQ.
Controllare le condizioni dei fili degli altoparlanti e accertarsi che siano fissati su entrambe le estremità.
Verificare che i fili degli altoparlanti non presentino segni di usura, graffi, tagli o danni. Sostituire i fili danneggiati e controllare che siano collegati saldamente da entrambe le estremità.
Se il problema si verifica con una determinata origine, selezionarla di seguito per ulteriore assistenza.
Servizio di musica in streaming dall'App Bose
TV
Ricevitore via cavo/satellitare
Un altro dispositivo (ad es Lettore Blu-ray, sistema di gioco, tablet, ecc.)
Il modulo Acoustimass e la console di controllo potrebbero richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, potrebbe essere necessario intervenire sul modulo Acoustimass e sulla console di controllo. Per ulteriori informazioni su come eseguire la manutenzione del modulo Acoustimass e della console di controllo, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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