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Audio intermittente dal prodotto
Se il suono riprodotto dal prodotto viene tagliato, riprodotto in modo incoerente o presenta un suono discontinuo, provare quanto segue:
Cancella la memoria dei prodotti Bose dai dispositivi Bluetooth® collegati in precedenza.
Il tuo prodotto Bose ricorda gli ultimi dispositivi che ha collegato per poterti riconnettere rapidamente. In cas ethere i sa nissue con la memoria edevice, clea rit an dthen tenta di riconnetterare il dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere Cancellazione della memoria del prodotto del dispositivo Bluetooth® associato e collegamento di un dispositivo Bluetooth®.
Sul dispositivo Bluetooth®, rimuovere tutte le voci del prodotto Bose dal menu Bluetooth. Quindi, prova a connetterti di nuovo.
Nel menu Bluetooth del dispositivo Bluetooth, viene visualizzato un elenco dei prodotti Bluetooth precedentemente collegati. Il prodotto Bose potrebbe essere visualizzato una o più volte nell'elenco (ad es Potrebbe essere elencata una seconda volta con "LE" nel nome). Selezionare ogni voce per il prodotto e rimuoverlo selezionando dimentica, Scollega, Elimina o qualcosa di simile. Dopo, prova a connetterti di nuovo. Per ulteriori informazioni, vedere connessione di un dispositivo Bluetooth®.
Ripristina il prodotto.
Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
Sostituire i cavi utilizzati per collegare il prodotto
Provare a sostituire i cavi che collegano il prodotto. Se non si sente alcun problema con i nuovi cavi, il primo gruppo di cavi è il problema.
Provare a collegare un altro dispositivo Bluetooth®.
Il tuo prodotto Bose può nconnettersi a un altro dispositivo, la funzionalità Bluetooth funziona. In casi come questo, il problema potrebbe essere relativo al primo dispositivo o alle relative impostazioni.
Se il problema si verifica con una determinata origine, selezionarla di seguito per ulteriore assistenza.
Radio AM/FM integrata
Lettore dischi integrato
Un dispositivo collegato all'ingresso ausiliario
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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