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La batteria non si carica
Se il prodotto è collegato per la ricarica ma il livello della batteria non aumenta o il prodotto non indica che la batteria è in carica:
Impostare il sistema in modalità di carica rapida.
Impostare l'interruttore di alimentazione del sistema sulla posizione di carica rapida / giù. Ciò può aiutare il sistema a rilevare nuovamente la batteria. Una volta effettuata la ricarica, è possibile tornare alla ricarica normale o rimanere in modalità di ricarica rapida.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fai clic qui per avviare il servizio
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