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Codici di errore correlati: C3-SC3004
Impossibile creare un gruppo di diffusori nell'app Bose
Codici di errore correlati: C3-SC3004
Se non è possibile creare un grou pcon altri tspeaker o soundbar Bos esmar, oppure se viene visualizzato un messaggio di errore che indica che la funzione di raggruppamento non è supportata, provare quanto segue:
Assicurati che il software di tutti i sistemi Bose sia aggiornato.
Controllare la versione software di ciascun sistema Bose. Se in un sistema non è in esecuzione la versione più recente, aggiornarla. Per ulteriori informazioni, vedere verifica della versione del software o del firmware e aggiornamento del software o del firmware del prodotto.
Controlla se gli altoparlanti che desideri raggruppare possono essere controllati nell'app Bose.
Per raggruppare gli altoparlanti, tutti devono essere disponibili sul tuo account Bose. Per verificare se sono, provare a controllare ciascun altoparlante dall'app (ad esempio, regolare il volume dell'altoparlante). Se l'app non mostra un altoparlante o indica che non è disponibile, aggiungerlo al tuo account. Per ulteriori informazioni, vedereConfigurazione del prodotto.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Riavviare il dispositivo che esegue l'app Bose.
Potrebbe essere necessario riavviare periodicamente l'elettronica per risolvere problemi di lieve entità. In genere, questo avviene spegnendo completamente il dispositivo e riaccendendolo.
Disinstallare e reinstallare l'app Bose.
In caso di problemi con l'app, disinstallala dal dispositivo, scaricala e reinstallala, quindi riprova.
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