Sistema musicale digitale SoundDock® serie II

In vendita da 2008 a 2015

NON È IL TUO PRODOTTO?
Aiutaci a fornire il supporto migliore confermando il tuo prodotto in basso
Select your product
Product image
OPZIONI DI ASSISTENZA PER
Caricamento
CERCA
Digita un termine di ricerca nel campo in alto.
Nessun elemento trovato. Immetti una ricerca valida (ad esempio guida alla connessione, audio assente nelle cuffie, ecc.).

Assenza di audio dal prodotto

Se il dispositivo in uso sembra essere configurato correttamente ma non produce audio, provare a eseguire le seguenti operazioni:

Assicurarsi che l'iPod o l'iPhone sia inserito saldamente nella base docking.

Per produrre audio e ricaricare, l'iPod o l'iPhone deve essere inserito saldamente nella base docking. Rimuoverlo e riposizionarlo nella dock per garantire una connessione sicura. Alcuni modelli emetteranno un segnale acustico di conferma che indica che è stato agganciato correttamente.

Assicurati che l'iPod sia inserito saldamente nella base docking.

Per riprodurre l'audio, ricaricare e mantenere la piena funzionalità, l'iPod deve essere inserito saldamente nella base docking.

Controllare il livello del volume del sistema Bose.

Assicurarsi che il volume del sistema non sia abbassato. Utilizzando il controllo del volume, aumentare gradualmente il livello del volume.

Verificare che la spia verde lampeggi quando si utilizza il telecomando.

Per verificare se il prodotto è alimentato, premere un pulsante qualsiasi sul telecomando. Se la spia verde dietro la griglia non lampeggia, vedere il prodotto non si accende.

Prova un'altra app.

Se il problema si verifica solo con una particolare app, è probabilmente correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.

Provare un iPod/iPhone diverso.

Se disponibile, collega un altro iPod/iPhone alla base docking per determinare se il problema riguarda il primo iPod/iPhone.

Provare a collegare un altro dispositivo audio.

Se disponibile, collegare un altro dispositivo audio utilizzando gli stessi cavi e collegamenti per determinare se il problema riguarda il primo dispositivo o le relative impostazioni.

Provare a collegare un dispositivo audio all'ingresso AUDIO IN sul retro del sistema.

L' INGRESSO audio i Ninput da 1/8" (3,5 mm) sul retro dell'altoparlante consente di collegare una vasta gamma di dispositivi audio. Una volta collegato, passare a quell'inpu e riprodurre qualcosa sul dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica delle sorgenti audio. Se l'audio continua a non essere riprodotto, potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni su come eseguire la manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio

Ripristina il prodotto.

Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fai clic qui per avviare il servizio
Questo articolo è stato utile?
Invia
Grazie per il feedback.