Sistema SoundDock® 10

In vendita da 2009 a 2014

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Assenza di audio dal prodotto

Se il dispositivo in uso sembra essere configurato correttamente ma non produce audio, provare a eseguire le seguenti operazioni:

Assicurarsi che l'iPod o l'iPhone sia inserito saldamente nella base docking.

Per produrre audio e ricaricare, l'iPod o l'iPhone deve essere inserito saldamente nella base docking. Rimuoverlo e riposizionarlo nella dock per garantire una connessione sicura. Alcuni modelli emetteranno un segnale acustico di conferma che indica che è stato agganciato correttamente.

Assicurati che l'iPod sia inserito saldamente nella base docking.

Per riprodurre l'audio, ricaricare e mantenere la piena funzionalità, l'iPod deve essere inserito saldamente nella base docking.

Controllare il livello del volume del sistema Bose.

Assicurarsi che il volume del sistema non sia abbassato. Utilizzando il controllo del volume, aumentare gradualmente il livello del volume.

Alzare il volume del dispositivo connesso.

Impostare il volume del dispositivo a 90–100% per inviare un segnale forte al prodotto. Quindi, utilizzare il prodotto per regolare il livello del volume.

Verificare che sia selezionata la sorgente di ingresso audio corretta.

Utilizzare il telecomando per selezionare IPO dsource (per i sistemi applicabili), Bluetooth® source (per i sistemi applicabili) o l'ingresso AUX. Nella parte inferiore sinistra del sistema, la spia corrispondente si accende per indicare quale ingresso è selezionato. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica delle sorgenti audio.

Verificare se la spia Bluetooth® sul prodotto è spenta, lampeggiante o fissa.

La spia sulla base docking Bluetooth del prodotto indica se il prodotto è collegato al dispositivo oa Bluetooth: Se la luce si accende fissa,  un eis devic è collegato; se la luce è spenta o lampeggiante, nessun dispositivo è stato collegato. Per informazioni sulla connessione di un dispositivo, vedere connessione di un dispositivo Bluetooth®.

Verificare che la spia della qualità della connessione sia accesa.

Una luce dovrebbe b elit sul sistema per sho wthere è  ascessfully collegamento audio. Per ulteriori informazioni, vedere informazioni e informazioni sulle spie LED di stato.

Verificare che l'icona del display lampeggi quando si preme un pulsante sul telecomando.

Per verificare se il prodotto è alimentato, premere un pulsante qualsiasi sul telecomando. Se un'icona o un testo bianco non lampeggia sul display in basso a sinistra, vedere il prodotto non si accende.

Ricollegare il dispositivo al sistema SoundDock.

Premere rapidamente il pulsante DOCK sul telecomando. Il sistema SoundDock tenta automaticamente di connettersi all'ultimo dispositivo Bluetooth® collegato. Se la connessione non riesce o si interrompe dopo 20 secondi, il sistema SoundDock prova gli altri dispositivi che sono stati precedentemente collegati e salvati in memoria (spendendo fino a 20 secondi per dispositivo e ordinati in priorità dalla connessione più recente). Se non è ancora possibile stabilire una connessione dopo aver provato tutti i dispositivi memorizzati, il sistema SoundDock rimane nello stato "acceso e rilevabile" e avvia il timer di 30 minuti.

Il sistema SoundDock 10 memorizza i 6 dispositivi collegati più di recente per scopi di riconnessione automatica.

Prova un'altra app.

Se il problema si verifica solo con una particolare app, è probabilmente correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.

Provare un iPod/iPhone diverso.

Se disponibile, collega un altro iPod/iPhone alla base docking per determinare se il problema riguarda il primo iPod/iPhone.

Provare a collegare un altro dispositivo audio.

Se disponibile, collegare un altro dispositivo audio utilizzando gli stessi cavi e collegamenti per determinare se il problema riguarda il primo dispositivo o le relative impostazioni.

Accertarsi che non vi siano elementi collegati al jack USB.

Il jack USB sul retro del sistema SoundDock 10 (denominato "Aggiorna") viene utilizzato solo per aggiornare il sistema tramite Internet. Il jack USB non deve essere utilizzato per altri scopi.

Provare a collegare un dispositivo audio all'ingresso AUDIO IN sul retro del sistema.

L' INGRESSO audio i Ninput da 1/8" (3,5 mm) sul retro dell'altoparlante consente di collegare una vasta gamma di dispositivi audio. Una volta collegato, passare a quell'inpu e riprodurre qualcosa sul dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica delle sorgenti audio. Se l'audio continua a non essere riprodotto, potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni su come eseguire la manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio

Il gruppo dock per iPod potrebbe richiedere assistenza.

Il gruppo dock potrebbe essere danneggiato e potrebbe essere necessario sostituirlo. Per ulteriori informazioni su come eseguire la manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

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Ripristina il prodotto.

Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

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