Bose QuietComfort® SE Headphones

In vendita da 2022 a 2024

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Il prodotto non si spegne

Se si porta l'interruttore di alimentazione delle cuffie in posizione OFF ma queste rimangono attivate e la spia non si spegne, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Controllare le impostazioni di spegnimento automatico e regolarle di conseguenza

L'impostazione di spegnimento automatico consente al prodotto di spegnersi automaticamente e di entrare in standby se non viene utilizzato per un certo periodo di tempo. Ciò è utile, ad esempio, per risparmiare energia nel caso in cui il prodotto venga accidentalmente lasciato acceso.
Per impostazione predefinita, questa funzione è impostata su "mai". Tuttavia, è possibile che tu o qualcun altro abbiate regolato il timer di spegnimento automatico in Bose App.

Per controllare e regolare le impostazioni di spegnimento automatico, vedere attivazione o disattivazione della modalità di spegnimento automatico.

Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.

Su un computer, visitare il sito Web btu.bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzionalità e dei miglioramenti più recenti. Vedere aggiornamento del software o del firmware del prodottoin uso .

Ripristina il prodotto.

Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fai clic qui per avviare il servizio
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