Back to article
3347
Il prodotto non si spegne
Se si porta l'interruttore di alimentazione delle cuffie in posizione OFF ma queste rimangono attivate e la spia non si spegne, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Controllare le impostazioni di spegnimento automatico e regolarle di conseguenza
L'impostazione di spegnimento automatico consente al prodotto di spegnersi automaticamente e di entrare in standby se non viene utilizzato per un certo periodo di tempo. Ciò è utile, ad esempio, per risparmiare energia nel caso in cui il prodotto venga accidentalmente lasciato acceso.
Per impostazione predefinita, questa funzione è impostata su "mai". Tuttavia, è possibile che tu o qualcun altro abbiate regolato il timer di spegnimento automatico in Bose App.
Per controllare e regolare le impostazioni di spegnimento automatico, vedere attivazione o disattivazione della modalità di spegnimento automatico.
Per impostazione predefinita, questa funzione è impostata su "mai". Tuttavia, è possibile che tu o qualcun altro abbiate regolato il timer di spegnimento automatico in Bose App.
Per controllare e regolare le impostazioni di spegnimento automatico, vedere attivazione o disattivazione della modalità di spegnimento automatico.
Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.
Su un computer, visitare il sito Web btu.bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzionalità e dei miglioramenti più recenti. Vedere aggiornamento del software o del firmware del prodottoin uso .
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fai clic qui per avviare il servizio
Fai clic qui per avviare il servizio
Questo articolo è stato utile?
Grazie per il feedback.