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Il sistema viene messo in pausa in modo casuale durante la riproduzione dei dischi
Se il sistema sembra fare le cose da solo senza il vostro input (cioè attivazione/disattivazione, modifica del volume o delle sorgenti), potrebbe ricevere comandi involontariamente da un dispositivo o da un telecomando nelle vicinanze. Per risolvere il problema, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Verificare che non vi siano graffi, impronte digitali o altri danni fisici.
Il disco potrebbe essere graffiato o danneggiato e potrebbe impedire la riproduzione corretta.
Rimuovere le batterie dai telecomandi vicini.
Un telecomando nelle vicinanze potrebbe non funzionare correttamente (ad es un tasto bloccato). Rimuovere le batterie dagli altri telecomandi presenti nell'area e controllare se il problema è stato risolto.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fai clic qui per avviare il servizio
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