Back to article
3352
Il DVD non viene espulso
Se un DVD è bloccato e non viene espulso dal sistema, provare quanto segue:
Verificare che sia possibile accendere il sistema.
Provare ad accendere il sistema utilizzando il telecomando o il pannello di controllo. Se nessuno dei due metodi accende il sistema, vedere il prodotto non si accende.
Accertarsi di premere il pulsante Stop/Espelli una sola volta.
Premendo rapidamente più volte Stop/Espelli si può confondere il sistema.
Ripristinare il centro multimediale ed espellere il disco prima di accendere il sistema.
Dopo il ripristino, provare ad espellere il disco prima di accendere il sistema. Non accendere il disco o premere alcun pulsante prima di tentare di espellere il disco, poiché il sistema potrebbe riscontrare lo stesso errore se legge il disco. Per ulteriori informazioni sulla reimpostazione del centro multimediale, vedere reimpostazione del prodotto.
Nota: il ripristino delle impostazioni viene utilizzato occasionalmente per correggere problemi con il prodotto. Non dovrebbe essere eseguito ripetutamente.
Nota: il ripristino delle impostazioni viene utilizzato occasionalmente per correggere problemi con il prodotto. Non dovrebbe essere eseguito ripetutamente.
Passare da una sorgente all'altra, quindi di nuovo.
Il passaggio da una sorgente all'altra, quindi il ritorno, può consentire al sistema di espellere il disco.
Assicurarsi che il sistema supporti il tipo di disco che si sta tentando di riprodurre.
Se il problema riguarda alcuni tipi di dischi, verificare che il sistema supporti tale tipo di disco. Per ulteriori informazioni, vedere tabelle di compatibilità dei dischi.
Il centro multimediale potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
Fare clic qui per avviare il servizio
Questo articolo è stato utile?
Grazie per il feedback.