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Difficoltà nell'utilizzo delle modalità Party o Stereo
In caso di problemi con la modalità Party (riproduzione di due altoparlanti all'unisono) o la modalità Stereo (riproduzione di due altoparlanti come coppia stereo sinistra/destra), provare quanto segue:
Accertarsi che sia acceso e collegato al dispositivo Bluetooth® un solo altoparlante.
La modalità stereo e Party non funziona se entrambi gli altoparlanti che si desidera utilizzare sono accesi e collegati al dispositivo Bluetooth.
Provare a avvicinare i prodotti e il dispositivo Bluetooth®.
In modalità Party/Stereo, il dispositivo Bluetooth si collega al primo prodotto, quindi il primo si collega al secondo. Per evitare che i prodotti o il dispositivo si scolleghino, tenerli con il raggio di azione Bluetooth, con circa 33 m (10'). Tuttavia, questa portata può essere ridotta da interferenze, come pareti, metallo, porte o altri dispositivi Bluetooth presenti nell'area. Controllare se il problema è stato risolto quando il dispositivo Bluetooth e i prodotti si trovano nelle vicinanze.
Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.
Indipendentemente dal problema riscontrato con il prodotto, provare ad aggiornarlo. Visitare il sito Web btu.Bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzioni e dei miglioramenti più recenti.
Se si utilizzano due degli stessi altoparlanti, assegnare un nome diverso nell'app Bose Connect.
Quando si collegano due altoparlanti dello stesso modello, assegnare loro nomi diversi per distinguere i due. Per ulteriori informazioni, vedere ridenominazione di un prodotto.
Sul dispositivo Bluetooth, rimuovere tutte le voci del prodotto Bose dal menu Bluetooth. Quindi, prova a connetterti di nuovo.
Nel menu Bluetooth del dispositivo Bluetooth è presente un elenco di prodotti Bluetooth precedentemente connessi. Il prodotto Bose potrebbe apparire una o più volte nell'elenco (ad esempio, potrebbe essere elencato una seconda volta con "LE-" nel nome). Seleziona ciascuna voce per il prodotto e rimuovila selezionando Dimentica, Annulla pairing, Elimina o qualcosa di simile. Dopodiché, prova di nuovo a connetterti. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione di un dispositivo Bluetooth.
Cancellare la memoria del prodotto Bose dai dispositivi Bluetooth precedentemente connessi.
Il tuo prodotto Bose memorizza gli ultimi dispositivi a cui è connesso, in modo che possa riconnettersi rapidamente. In caso di problemi con la memoria del dispositivo, cancellala e prova a riconnetterlo. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Cancellazione della memoria dei dispositivi Bluetooth associati e Connessione di un dispositivo Bluetooth.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
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