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Difficoltà nell'utilizzo delle modalità Party o Stereo
In caso di problemi con la modalità Party (riproduzione di due altoparlanti all'unisono) o la modalità Stereo (riproduzione di due altoparlanti come coppia stereo sinistra/destra), provare quanto segue:
Accertarsi che sia acceso e collegato al dispositivo Bluetooth® un solo altoparlante.
La modalità stereo e Party non funziona se entrambi gli altoparlanti che si desidera utilizzare sono accesi e collegati al dispositivo Bluetooth.
Provare a avvicinare i prodotti e il dispositivo Bluetooth®.
In modalità Party/Stereo, il dispositivo Bluetooth si collega al primo prodotto, quindi il primo si collega al secondo. Per evitare che i prodotti o il dispositivo si scolleghino, tenerli con il raggio di azione Bluetooth, con circa 33 m (10'). Tuttavia, questa portata può essere ridotta da interferenze, come pareti, metallo, porte o altri dispositivi Bluetooth presenti nell'area. Controllare se il problema è stato risolto quando il dispositivo Bluetooth e i prodotti si trovano nelle vicinanze.
Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.
Su un computer, visitare il sito Web btu.bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzionalità e dei miglioramenti più recenti. Vedere aggiornamento del software o del firmware del prodottoin uso .
Se si utilizzano due degli stessi altoparlanti, assegnare un nome diverso nell'app Bose Connect.
Quando si collegano due altoparlanti dello stesso modello, assegnare loro nomi diversi per distinguere i due. Per ulteriori informazioni, vedere ridenominazione di un prodotto.
Sul dispositivo Bluetooth, rimuovere tutte le voci del prodotto Bose dal menu Bluetooth. Quindi, prova a connetterti di nuovo.
Nel menu Bluetooth del dispositivo Bluetooth è presente un elenco di prodotti Bluetooth precedentemente connessi. Il prodotto Bose potrebbe apparire una o più volte nell'elenco (ad esempio, potrebbe essere elencato una seconda volta con "LE-" nel nome). Seleziona ciascuna voce per il prodotto e rimuovila selezionando Dimentica, Annulla pairing, Elimina o qualcosa di simile. Dopodiché, prova di nuovo a connetterti. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione di un dispositivo Bluetooth.
Cancellare la memoria del prodotto Bose dai dispositivi Bluetooth precedentemente connessi.
Il tuo prodotto Bose memorizza gli ultimi dispositivi a cui è connesso, in modo che possa riconnettersi rapidamente. In caso di problemi con la memoria del dispositivo, cancellala e prova a riconnetterlo. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Cancellazione della memoria dei dispositivi Bluetooth associati e Connessione di un dispositivo Bluetooth.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
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