Impossibile eseguire il pairing con un dispositivo NFC

La tecnologia NFC (Near-Field Communication) può essere utilizzata per una vasta gamma di connessioni (ad es Bluetooth, pagamento, condivisione file, ecc.). Controllare le informazioni o il manuale del dispositivo per verificare che supporti l'associazione Bluetooth tramite NFC. In caso contrario, vedere connessione di un dispositivo Bluetooth® per l'associazione del dispositivo.

I prodotti Apple potrebbero non connettersi agli altoparlanti Bluetooth tramite NFC. Vedere connessione di un dispositivo Bluetooth®.

Se non è possibile individuare le impostazioni, fare riferimento alla documentazione del dispositivo per individuare e attivare la funzione NFC.

Durante l'associazione/il collegamento del dispositivo, l'audio stereo A2DP deve essere attivo per garantire che l'audio di alta qualità venga inviato alle cuffie. Se il segnale viene inviato all'auricolare utilizzando il profilo auricolare (HSP) o il profilo vivavoce (HFP), la qualità audio sarà bassa e/o scarsa

Per informazioni su quale profilo supporta l'edevice, fare riferimento all' emanufacturer devico.

NFC è un tipo di comunicazione in prossimità che consente ai dispositivi di interagire tra loro quando si trovano a pochi centimetri di distanza. Su alcuni dispositivi (ad es Dispositivi più grandi come un laptop o un tablet), potrebbe essere necessario individuare il punto di contatto NFC del dispositivo per assicurarsi che sia abbastanza vicino al punto di contatto del prodotto Bose. Fare riferimento alla documentazione del dispositivo per individuare il punto di contatto NFC. Quindi, assicurarsi che questo punto di contatto sia posizionato correttamente durante l'associazione. Per ulteriori informazioni, vedere Associazione di un dispositivo tramite NFC

I componenti elettronici, come smartphone, tablet o computer, potrebbero dover essere riavviati di tanto in tanto per correggere errori di elaborazione minori. Questa operazione viene generalmente eseguita girando il dispositivo e, se possibile, rimuovendo la batteria per 15 secondi. Quindi, accendere il dispositivo e riprovare.

Il tuo prodotto Bose memorizza gli ultimi dispositivi a cui è connesso, in modo che possa riconnettersi rapidamente. In caso di problemi con la memoria del dispositivo, cancellala e prova a riconnetterlo. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Cancellazione della memoria dei dispositivi Bluetooth associati e Connessione di un dispositivo Bluetooth.

 Gli ephone Som hanno i chip NFC memorizzati nella batteria del dispositivo. Se la batteria è stata sostituita con una sostituzione non esatta, il dispositivo può mostrare che la tecnologia NFC è attivata e funzionante ma senza chip, non può funzionare.

Se il problema non si verifica con un altro dispositivo compatibile, il problema è relativo al dispositivo originale. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione del dispositivo o al produttore.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fai clic qui per avviare il servizio