L'app è vuota, non risponde, non si apre o si blocca

La chiusura di un'app varia a seconda del dispositivo e del sistema operativo. Di seguito sono riportati i metodi più comuni per i dispositivi mobili:

Su un dispositivo iOS:

1. A seconda del dispositivo iOS, toccare due volte il pulsante Home o scorrere verso l'alto dal centro inferiore dello schermo per visualizzare le app attive.
2. Scorri a sinistra o a destra per trovare l'app che desideri chiudere.
3. Scorri verso l'alto sull'app per chiuderla.

Su un dispositivo Android:

1. Nella schermata iniziale, premere e tenere premuta l'icona dell'app.
2. Tocca Informazioni app dal pop-up visualizzato.
3. Nella schermata Informazioni app, toccare Forza arresto.

Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

Potrebbe essere necessario riavviare periodicamente l'elettronica per risolvere problemi di lieve entità. In genere, questo avviene spegnendo completamente il dispositivo e riaccendendolo.

Se il file di database è danneggiato, deselezionare i tso h edatabase ca nbe ricreated al riavvio dell'applicazione.

Per Windows:

1. Chiudere l'app SoundTouch
2. In Ricerca Windows / Cortana (tasto Windows + S), digitare %appdata%
3. Aprire la cartella "SoundTouchPersist"
4. Eliminare la cartella "SoundTouch Music Server"
5. Riaprire l'app SoundTouch

Per Mac:

1. Chiudere l'app SoundTouch
2. Dal Finder, seleziona "Vai a > Vai alla cartella"
3. Nel campo di testo, immettere ~/.config/soundtouchpersiste, quindi fare clic su "Vai"
4. Eliminare la cartella "SoundTouch Music Server"
5. Riaprire l'app SoundTouch

In caso di problemi con l'app, disinstallala dal dispositivo, scaricala e reinstallala, quindi riprova.