Sistema home cinema CineMate® 130

In vendita da 2014 a 2015

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L'app è vuota, non risponde, non si apre o si blocca

Se l'applicazione Bose viene aperta ma non è in grado di utilizzarla o si chiude inaspettatamente, prova a effettuare le seguenti operazioni:

Chiudere e riaprire l'app Bose.

La chiusura di un'app varia a seconda del dispositivo e del sistema operativo. Di seguito sono riportati i metodi più comuni per i dispositivi mobili:

Su un dispositivo iOS:
  1. A seconda del dispositivo iOS, toccare due volte il pulsante Home o scorrere verso l'alto dal centro inferiore dello schermo per visualizzare le app attive.
  2. Scorri a sinistra o a destra per trovare l'app che desideri chiudere.
  3. Scorri verso l'alto sull'app per chiuderla.
Su un dispositivo Android:
  1. Nella schermata iniziale, premere e tenere premuta l'icona dell'app.
  2. Tocca Informazioni app dal pop-up visualizzato.
  3. Nella schermata Informazioni app, toccare Forza arresto.

Riavviare il dispositivo che esegue l'app Bose.

Potrebbe essere necessario riavviare periodicamente l'elettronica per risolvere problemi di lieve entità. In genere, questo avviene spegnendo completamente il dispositivo e riaccendendolo.

Ripristinare la console di controllo e l'adattatore SoundTouch.

il ripristino delle impostazioni viene utilizzato occasionalmente per correggere problemi con il prodotto. Non dovrebbe essere eseguito ripetutamente. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

Per cancellare il file del database del server musicale su un computer che esegue l'app SoundTouch:

Se il file di database è danneggiato, deselezionare i tso h edatabase ca nbe ricreated al riavvio dell'applicazione.

Per Windows:
  1. Chiudere l'app SoundTouch
  2. In Ricerca Windows / Cortana (tasto Windows + S), digitare %appdata%
  3. Aprire la cartella "SoundTouchPersist"
  4. Eliminare la cartella "SoundTouch Music Server"
  5. Riaprire l'app SoundTouch
Per Mac:
  1. Chiudere l'app SoundTouch
  2. Dal Finder, seleziona "Vai a > Vai alla cartella"
  3. Nel campo di testo, immettere ~/.config/soundtouchpersiste, quindi fare clic su "Vai"
  4. Eliminare la cartella "SoundTouch Music Server"
  5. Riaprire l'app SoundTouch

Disinstallare e reinstallare l'app Bose.

In caso di problemi con l'app, disinstallala dal dispositivo, scaricala e reinstallala, quindi riprova.
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