Einleitung
Von uns erhobene Daten
Cookies und ähnliche Technologien
Online-Analysen und ‑Werbung
Verwendung deiner Daten
Offenlegung deiner Daten
Datenschutz bei Kindern
Schutz und Speicherung deiner Daten
Treueprogramme/Finanzielle Anreize
Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
Zusätzliche Datenschutzinformationen für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien
Informationen für internationale Benutzer
Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie
Bose Kontaktdaten
Wir wissen, dass Datenschutz für dich wichtig ist. Wir bitten dich, dir diese Datenschutzrichtlinie durchzulesen, um zu verstehen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten du hast.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Daten, die wir von dir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten erfassen, u. a. über die Bose Website und Online-Foren, Produkte, mobile Anwendungen, Services, Marketingaktivitäten, Forschung, Stores und in sonstigen Online- und Offline-Angeboten, die von oder im Auftrag von Bose betrieben werden. Alle diese Produkte, Services und Angebote werden unter dem Begriff „Dienste“ zusammengefasst.
Durch die Nutzung der Dienste stimmst du dieser Datenschutzrichtlinie und unserer Verarbeitung, Übertragung und Speicherung deiner Daten in den USA zu.
Wenn in dieser Datenschutzrichtlinie von „Bose“, „wir“, „uns“ oder „unser/e/s“ die Rede ist, beziehen wir uns auf die Bose Unternehmensfamilie, also die Bose Corporation und ihre verbundenen Unternehmen unter dem gemeinsamen Eigentum und der gemeinsamen Kontrolle. Deine Daten werden von einem dieser Unternehmen verarbeitet. Die Liste unserer Datenverantwortlichen findest du unten im Abschnitt „Bose Kontaktdaten“.
Welche Daten wir erfassen, hängt davon ab, welche Dienste du nutzt, wie du diese nutzt und welche Daten du bereitstellst.
Wir sammeln Daten hauptsächlich über drei Wege: (1) Daten, die du uns direkt zur Verfügung stellst; (2) Daten, die wir automatisch durch Technologie erfassen, wenn du die Dienste nutzt; und (3) Daten, die wir aus anderen Quellen erheben.
Wenn du unsere Dienste nutzt, kannst du uns bestimmte Daten zur Verfügung stellen. Wir erheben zum Beispiel Daten direkt von dir, wenn du eine Bestellung aufgibst und etwas bei uns kaufst, ein Bose Konto erstellst oder verwendest, dein Produkt registrierst, Kommentare, Fotos oder Videos in den Diensten postest, an Umfragen oder Recherchen von Bose teilnimmst oder mit uns kommunizierst und interagierst.
Zu den Daten, die wir am häufigsten direkt von dir erfassen, gehören u. a.:
Kontaktdaten und Kontoinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anmeldedaten einschließlich „Mein Bose“-Kontoinformationen.
Zahlungs- und Transaktionsdaten wie Kreditkartennummer, Daten einer Geschenkkarte sowie die Kauf- und Transaktionshistorie.
Informationen zu Kundenservice-Interaktionen wie Mitteilungen, die du uns über Online-Formulare, Chats oder per E-Mail übermittelst, oder Zusammenfassungen, Sprach- oder Videoaufzeichnungen von Interaktionen mit unseren Kundenservice-Mitarbeitern.
Informationen, die du uns im Zusammenhang mit Treueprogrammen, Umfragen und Gewinnspielen zukommen lässt, z. B. deine Interessen, Vorlieben, demografische Daten (wie Geschlecht), Fotos und Videos, sowie Daten, die für deine Teilnahme und unsere Aushändigung deines Preises oder Teilnahmeanreizes (falls vorhanden) erforderlich sind.
Wenn du unsere Dienste nutzt, erfassen wir unter Umständen bestimmte Daten automatisch. Für die Erfassung dieser Daten verwenden wir verschiedene Drittanbieter-Technologien wie Cookies und ähnliche Hilfsmittel. Weitere Informationen darüber findest du unten in unserem Cookie-Hinweis und im Abschnitt „Online-Analysen und -Werbung“.
Zu den Daten, die wir während deiner Nutzung unserer Dienste automatisch erfassen, gehören unter anderem:
Informationen über deinen Zugriff auf und deine Nutzung von Bose Websites und E-Mails, beispielsweise deine IP-Adresse, Browser-Sprache, das Land, von dem aus du auf die Dienste zugegriffen hast, Software- und Hardware-Eigenschaften (einschließlich Geräte-ID, Betriebssystem und Browser-Typ), Einstiegs- und Ausstiegs-URLs, die von dir angeklickten Links und heruntergeladenen Dateien, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die Zeit, die du auf bestimmten Seiten verbracht hast, die Begriffe, die du für deine Suchen auf unseren Webseiten verwendest, Datum und Uhrzeit deines Zugriffs auf unsere Webseiten, Öffnen unserer E-Mails und ähnliche Informationen.
Informationen über deine Nutzung von Bose Produkten, mobilen Anwendungen und anderer Software, einschließlich:
Informationen über dein Bose Produkt oder deine Bose Software wie die Seriennummer deines Produkts, deine Betriebssystemversion, MAC-Adresse, Software-Version, Akkulaufzeit, Fehlerprotokoll, System-Updates und der Name, den du deinem Produkt gegeben hast.
Informationen über die Geräte und das Netzwerk, mit denen du dein Bose Produkt oder deine Software verbindest, zum Beispiel deine Art der Internetverbindung und Internetanbieter, IP-Adresse, SSID, Qualität der Drahtlosverbindung/Signalstärke, Fehlerprotokolle, eindeutige Gerätekennungen des Computers, Tablets oder mobilen Geräts, mit dem das Bose Produkt oder die Software verwendet wird, sowie das Betriebssystem und der Browser-Typ dieses Geräts.
Informationen über die Dienste und Inhalte, auf die du über dein Bose Produkt oder deine Software zugreifst, zum Beispiel Medien, externe Quellen und Drittanbieter-Dienste, mit denen du dein Bose Produkt oder deine Software verbindest, Benutzer-IDs, Dienst-Tokens, mit denen du auf deine Drittanbieter-Konten zugreifst und diese synchronisieren kannst, und Inhalte, auf die du über dein Produkt oder deine Software zugreifst (wie Tracks zum Einschlafen, Sender, Playlists, Künstler, Alben, Songs oder Podcasts).
Nutzungs- und Interaktionsdaten wie Datum und Zeit, die du mit der Nutzung verschiedener Funktionen deines Produkts oder deiner Software verbracht hast, von Sensoren erfasste Daten (z. B. Drehungen des Kopfes und Körperbewegungen), Informationen zur Passform deiner tragbaren Produkte, gedrückte Tasten, Lautstärkepegel, System-Presets und Umgebungsdaten (z. B. Lautstärke und Audiofrequenzen der Geräusche um dich herum).
Standortinformationen. Zusätzlich zu den allgemeinen Standortinformationen (wie Stadt/Land), die aus deiner IP-Adresse abgeleitet werden, fordern einige unserer mobilen Anwendungen deine genauen Standortdaten per GPS an, damit bestimmte Funktionen genutzt werden können (zum Beispiel, damit du ein verlorenes oder gestohlenes Produkt orten oder auf lokale Radiosender zugreifen kannst). Wir werden dich in Übereinstimmung mit den Einstellungen deines Mobilgeräts immer um Erlaubnis bitten, bevor wir präzise Standortinformationen erfassen oder verwenden, und diese nur in Übereinstimmung mit allen geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten, sofern genaue Standortdaten nach geltendem Recht als sensible Informationen angesehen werden.
Daten, die in Bose Stores erhoben werden, wie Informationen über dein Mobilgerät oder Netzwerk, wenn du dein Gerät in einem Store mit digitalen Displays von Bose verbindest oder QR-Codes scannst (z. B. Geräteart, Betriebssystem, der Name, den du deinem Gerät gegeben hast, IP-Adresse).
Wir können Informationen über dich aus anderen Quellen beziehen, zum Beispiel von Geschäftspartnern, Marketingexperten, Forschern, Analysten, sozialen Netzwerkdiensten und anderen Dritten, die uns helfen, unsere Aufzeichnungen zu ergänzen.
Wenn du über eine Drittanbieter-Webseite, ‑Anwendung oder eine Social-Media-Plattform (wie Amazon Alexa, Google Assistant oder Facebook) auf unsere Dienste zugreifst, können wir in Abhängigkeit von den Datenschutzpraktiken dieses Drittanbieters und deinen Einstellungen von dieser Drittanbieter-Webseite, ‑Anwendung oder ‑Plattform Informationen über dich erhalten (zum Beispiel deinen Namen, Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse und von dir veröffentlichte Kommentare oder Inhalte). Bose trägt keine Verantwortung für die Inhalte oder Geschäftspraktiken der Websites, Anwendungen oder Plattformen von Drittanbietern. Wir empfehlen dir dringend, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien der von dir genutzten Drittanbieter-Webseiten, ‑Anwendungen oder Social-Media-Plattformen zu lesen.
Durch bestimmte Funktionen unserer Dienste kannst du Kommentare, Fotos oder andere Inhalte öffentlich mit anderen Benutzern teilen, zum Beispiel in einem Bose Forum oder auf einer sozialen Netzwerkseite. Sämtliche Informationen, die du über diese Funktionen übermittelst, sind nicht vertraulich und können von Bose für beliebige Zwecke verwendet werden (einschließlich in Kundenmeinungen oder sonstigen Marketingmaterialien von Bose). Wenn du beispielsweise eine Produktbewertung auf einer unserer Websites veröffentlichst, können wir deine Bewertung (ggf. zusammen mit dem von dir angegebenen Namen) auf weiteren Websites von Bose und von anderen Betreibern anzeigen. Alle Informationen, die du in öffentlichen Beiträgen postest, sind für die Allgemeinheit zugänglich und können auch über externe Suchmaschinen aufgerufen werden. Nutze diese Funktionen daher mit Bedacht.
Unter Umständen anonymisieren wir die von uns erfassten Daten, damit diese nicht mit dir oder deinem Gerät in Verbindung gebracht werden können. Wir können auch Daten, die bereits anonymisiert sind, erheben. Unsere Nutzung und Weitergabe anonymisierter Daten im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie unterliegt keinerlei Einschränkungen, und wir können sie zu jedem beliebigen Zweck uneingeschränkt verwenden und an andere weitergeben.
Wir erheben Daten durch Cookies und ähnliche Technologien, unter anderem, wenn du unsere Websites aufrufst und unsere Anwendungen nutzt. Weitere Informationen findest du in unserem Cookie-Hinweis .
Wir können Analysedienste von Drittanbietern (wie Google Analytics oder Adobe Analytics) in unseren Diensten nutzen. Diese Drittanbieter setzen und nutzen unter Umständen ihre eigenen Cookies, Pixel Tags und ähnliche Technologien in unseren Diensten und Drittanbieter-Diensten, um Daten zu erfassen, mit denen Benutzer im Zeitverlauf und über verschiedene Dienste hinweg verfolgt werden können. Diese Analysedienste zeigen uns, wie Benutzer auf unsere Dienste gelangen und sie nutzen.
Wenn du verhindern möchtest, dass Google Analytics Informationen über deine Nutzung unserer Webseiten erfasst und verwendet, kannst du in deinem Webbrowser ein Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren. Du kannst Google Analytics für Display-Werbung oder das Google Displaynetzwerk auch in den Google Ads-Einstellungen deaktivieren.
Auf der Website von Adobe erhältst du weitere Informationen über die Datenschutzmaßnahmen von Adobe und kannst die Tracking-Aktivitäten von Adobe verwalten.
Bose ist bemüht, dir in unserer Online-Werbung Inhalte anzubieten, die für dich von Bedeutung und Interesse sind. Wir arbeiten jedoch mit Partnern für Online-Analyse und Online-Werbung zusammen, um: (1) die Nutzung unserer Dienste besser nachzuvollziehen, damit wir diese Dienste verbessern können und (2) sowohl auf unseren Diensten als auch auf Diensten von Drittanbietern Werbung bereitzustellen, die besser auf deine Interessen zugeschnitten ist.
Unsere Partner können ebenfalls Cookies, Pixel Tags und ähnliche Technologien bei zahlreichen Online-Diensten, einschließlich unserer eigenen Dienste, einsetzen. Mithilfe dieser Technologien erfassen sie Informationen über deine Aktivitäten in diesen Diensten, um dir relevantere Werbung zu präsentieren. Du kannst beispielsweise mithilfe der Daten, die sie über ihre Cookies in unseren Diensten erfassen, ermitteln, an welchen Bose Produkten und Dienstleistungen du Interesse haben könntest, und dein Gerät erkennen, um dir relevante Bose Werbung zu präsentieren, während du unsere und andere Dienste verwendest. Außerdem stellen wir Dienstanbietern manchmal von uns erfasste, grundlegende Informationen (z. B. E-Mail-Adressen) zur Verfügung, die diese Informationen in anonymisierter Form mit Cookies, Kennungen für mobile Anzeigen und anderen proprietären IDs „abgleichen“, um dir relevantere Werbung zu präsentieren, wenn du andere Online-Dienste aufrufst.
Wenn du keine personalisierten Online-Anzeigen von unseren Werbepartnern erhalten möchtest, findest du im untenstehenden Abschnitt „Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten“ sowie im Cookie-Hinweis im Abschnitt „Wie werden Cookies verwaltet?“ eine Anleitung zum Deaktivieren.
Um dir die angeforderten Dienste bereitzustellen, zum Beispiel, um einen Kauf abzuschließen, Abonnements bereitzustellen, Kundensupport zu erhalten oder die von dir gewählten Streaming-Dienste zu integrieren.
Zur Kommunikation, zum Beispiel, um dich über den aktuellen Stand deiner Bestellungen, Lieferungen, Produkt-/Software-Updates und Änderungen an unseren Geschäftsbedingungen oder Richtlinien zu informieren.
Zu Marketing- und Werbezwecken, zum Beispiel, um dich über die neuesten Produktankündigungen, Werbeaktionen und bevorstehende Veranstaltungen zu informieren.
Um dein Erlebnis und die Dienste zu personalisieren, zum Beispiel, um über unsere Dienste relevante Inhalte bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, Produkte und Funktionen zu empfehlen und deine Produktwunschlisten zu verwalten.
Um unsere Dienste zu verbessern, einschließlich Ermittlung und Meldung von Fehlern, um zu verstehen, wie die Benutzer mit unseren Diensten und unserer Werbung interagieren, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionsfähigkeit unserer Produkte zu verbessern, Forschungen und Analysen durchzuführen und um neue Produkte, Funktionen und Dienste zu gestalten und zu testen.
Zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeiten, einschließlich zur Pflege deines Kontos, Bearbeitung von Reklamationen und Einwänden und aus Sicherheitsgründen, zur Betrugsbekämpfung und Einhaltung von Rechtsvorschriften wie der Ermittlung von Sicherheitsvorfällen und zum Schutz vor böswilligen, irreführenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten.
Um einen Nutzer an verschiedenen Touchpoints wiederzuerkennen. Wir oder unsere Dienstanbieter verwenden die von uns erfassten Daten (wie Benutzername, IP-Adresse und eindeutige Gerätekennungen) mitunter, um individuelle Benutzer über verschiedene Bose Dienste, persönliche Geräte (wie Smartphones oder Tablets) und Browser (wie Safari oder Chrome) hinweg zu identifizieren, um einen einzigen Datensatz für den Nutzer zu erstellen. Das hilft uns dabei, deine Bedürfnisse und Vorlieben besser zu verstehen und dir über diese Touchpoints hinweg ein nahtloseres und personalisiertes Erlebnis zu bieten.
Sonstige Zwecke, zu denen wir deine Zustimmung einholen. Wir können deine Daten auch für einen bestimmten Zweck verwenden, den wir dir mitteilen. Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften bitten wir dich um deine Zustimmung, ehe wir deine Daten zu solchen Zwecken verarbeiten.
In einigen Rechtsprechungen sind Unternehmen gesetzlich verpflichtet, dich über die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung deiner Daten zu informieren. Es bestehen die folgenden Rechtsgrundlagen für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Nutzung deiner Daten:
- Für den Fall, dass die Nutzung deiner Daten notwendig ist, um unseren vertraglichen Verpflichtungen dir gegenüber nachzukommen, zum Beispiel, um dir die angeforderten Dienste zu erbringen, oder zur Einhaltung der Nutzungsbedingungen unserer Webseiten.
- Für den Fall, dass die Nutzung der Daten unseren berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen anderer zugutekommt, zum Beispiel, um für die Sicherheit unserer Dienste zu sorgen, um unser Geschäft und unsere Dienste zu betreiben, um Zahlungen zu tätigen und zu erhalten, um unsere Rechte zu verteidigen und um Betrug zu verhindern.
- Für den Fall, dass die Verarbeitung deiner Daten durch uns zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, zum Beispiel aus steuerrechtlichen Gründen oder zu Geschäftsprüfungszwecken.
- Für den Fall, dass du uns die Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten für einen bestimmten Zweck erteilt hast.
Für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke können wir die über die Dienste erhobenen Daten mit Daten kombinieren, die wir aus anderen Quellen sowohl online als auch offline erhalten haben, und diese kombinierten Daten gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie nutzen.
Wir können Daten innerhalb der Bose Unternehmensfamilie offenlegen, um die Dienste bereitzustellen, unser Geschäft zu betreiben und unsere Dienste und dein Kundenerlebnis zu optimieren.
Wir arbeiten mit ausgewählten Drittanbietern zusammen, die uns helfen, unsere Dienste bereitzustellen und unser Geschäft zu betreiben, und gewähren diesen Anbietern unter Umständen Zugriff auf deine Daten oder geben deine Daten an sie weiter. Diese Anbieter helfen uns unter anderem beim Kundenservice, bei der Zahlungsabwicklung, Lieferung, beim Vertrieb und Marketing, bei der Produktgestaltung und ‑entwicklung, Datenspeicherung, Sicherheit, Betrugsbekämpfung, Forschung und bei juristischen Angelegenheiten. Diese Dienstanbieter dürfen deine Daten abrufen und verwenden, um Dienstleistungen für Bose zu erbringen oder geltende gesetzliche Bestimmungen zu erfüllen.
Wie oben im Abschnitt Online-Werbung beschrieben und in unserem Cookie-Hinweis angegeben, können wir bestimmte Informationen über dich an unsere Online-Werbepartner weitergeben, um uns bei Online-Werbung und Analysen zu unterstützen.
Wenn du über unsere Dienste eine Verbindung zu Drittanbieter-Plattformen, ‑Websites, ‑Anwendungen oder ‑Diensten herstellst, leiten wir die Daten über dich weiter, die erforderlich sind, um die Inhalte oder Dienste des Drittanbieters nutzen zu können (z. B. deine Zugangsdaten für einen Streaming-Dienst oder die Aufforderung an Amazon Alexa, deine Musik abzuspielen). Wenn du diese Verbindungen herstellst, stimmst du zu, dass deine Nutzung dieser Drittanbieter-Plattformen, ‑Websites, ‑Anwendungen und ‑Dienste den Richtlinien und Bedingungen dieser Drittanbieter, nicht denen von Bose, unterliegt. Wir empfehlen dringend, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien dieser Drittanbieter zu lesen.
Wir legen die über dich gesammelten Daten offen, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet sind und wenn wir guten Glaubens sind, dass solch eine Offenlegung notwendig ist, um: (a) Rechtsverfahren (z. B. einer Vorladung oder einem Gerichtsbeschluss) nachzukommen, (b) unsere Nutzungs- oder Verkaufsbedingungen, diese Datenschutzrichtlinie oder andere Verträge mit dir durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung potenzieller Verstöße dagegen, (c) auf Behauptungen, dass Inhalte die Rechte Dritter verletzen, zu reagieren, oder (d) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Bose oder anderen zu schützen.
Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es vorkommen, dass wir Transaktionen mit anderen Unternehmen hinsichtlich des Kaufs oder Verkaufs eines Unternehmens durchführen. Wir können deine Daten im Rahmen solcher Transaktionen bzw. bei der Erwägung solcher Transaktionen offenlegen. Wenn ein Teil oder alle Vermögenswerte von Bose im Zusammenhang mit derartigen Transaktionen an eine Drittpartei übertragen werden, können deine Daten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
Unsere Dienste sind für ein allgemeines Publikum vorgesehen und nicht für Kinder bestimmt. Wenn wir darüber Kenntnis erlangen, dass wir Daten von Kindern unter einer Altersgrenze, bis zu der die gesetzlich gültige Zustimmung der Eltern erforderlich ist, ohne diese Zustimmung erfasst haben, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten schnellstmöglich zu löschen.
Wir verpflichten uns zum Schutz deiner Daten. Wir wenden verschiedene technische, physische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen an, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Dennoch ist keine Schutzmaßnahme absolut sicher. Daher können wir die Sicherheit deiner Daten nicht garantieren.
Wenn du ein „Mein Bose“-Konto nutzt, solltest du ein starkes Passwort wählen und es geheim halten. Informiere uns unverzüglich, wenn du eine unbefugte Nutzung deines Kontos vermutest.
Wir überprüfen unsere Dienste regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe. Wenn du Bedenken hinsichtlich der Sicherheit unserer Dienste hast, wende dich wie im Abschnitt „Bose Kontaktdaten“ dargelegt an uns, damit wir deine Bedenken zeitnah und effektiv angehen und ausräumen können.
Wie lange Daten von uns gespeichert werden ist abhängig von ihrem Verwendungszweck gemäß der Beschreibung in dieser Datenschutzrichtlinie. Wir löschen oder anonymisieren Daten, die nicht länger für diesen Verwendungszweck benötigt werden, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Unter Umständen können wir deine Daten aus technischen oder sonstigen betrieblichen Gründen nicht vollständig löschen oder anonymisieren. In diesem Fall ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um eine weitere Verarbeitung deiner Daten zu verhindern.
Wir bieten unseren Kunden ein Treueprogramm (Mein Bose), das Mitgliedern bestimmte Vorteile gewährt, wie exklusive Mitglieder-Rabatte, Angebote zum Geburtstag, Zugang zu Giveaways, Events, Produkttests sowie weitere Vorteile. Die Mitgliedschaft ist kostenlos. Darüber hinaus können wir Kunden weitere besondere Angebote und Vorteile anbieten, wenn sich Kunden zum Erhalt von Mitteilungen von uns anmelden oder an bestimmten Werbekampagnen teilnehmen. Bei der Anmeldung zu einem dieser Programme erfragen wir üblicherweise den Namen, die E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer des Kunden. Da wir personenbezogene Daten erheben, kann dies nach geltendem Recht als „finanzieller Anreiz“ oder „Bona-Fide-Treueprogramm“ angesehen werden. Der Wert der von uns erhobenen personenbezogenen Kundendaten steht in einem angemessenen Verhältnis zu den Kosten für die Gewährung von besonderen Angeboten und Vorteilen gegenüber den Programmteilnehmern (wobei die Kosten je nach besonderem Angebot oder Vorteil oder dem Kaufpreis, den ein solcher Kunde im Rahmen des besonderen Angebots zahlt, variieren können).
Du hast das Recht, dich jederzeit von diesen Anreiz-Programmen abzumelden. Besuche dafür „Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten“.
Du hast die Möglichkeit, bestimmte Kontrollen und Wahlmöglichkeiten im Hinblick auf unsere Erfassung, Nutzung und Offenlegung deiner Daten wahrzunehmen. Dein Rechtsanspruch auf die Ausübung dieser Kontrollen und Wahlmöglichkeiten hängt von den in deinem Land geltenden Gesetzen ab.
Du kannst Folgendes einfordern, indem du unser Online-Antragsformular ausfüllst oder uns wie im Abschnitt „Bose Kontaktdaten“ unten dargelegt kontaktierst:
- Auskunft über deine Daten oder Erhalt einer Kopie deiner Daten
- Bestätigung, dass wir deine Daten verarbeiten
- Korrektur oder Berichtigung deiner Daten
- Löschen deiner Daten
- Übertragung deiner Daten an einen Dritten
- Einschränkung von oder Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen deiner Daten
Wenn du unserer Nutzung deiner Daten zu einem bestimmten Zweck zugestimmt hast, kannst du diese Zustimmung auch widerrufen.
Gemäß den Gesetzen in bestimmten US-Gerichtsbarkeiten hast du außerdem das Recht, der Verarbeitung oder Weitergabe deiner Daten für gezielte Online-Werbezwecke zu widersprechen. In einigen Bundesstaaten ist es dir per Gesetz auch erlaubt, dem Verkauf deiner Daten an Dritte gegen eine angemessene Gegenleistung zu widersprechen. Auch wenn wir deine Daten nicht gegen Geld verkaufen, können wir Analyse- oder Online-Werbetools verwenden, durch deren Nutzung deine Daten an Drittanbieter weitergegeben werden und die daher diesem Widerspruchsrecht unterliegen. Du kannst beiden Aktivitäten unter „Deine Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten“ oder durch Befolgen der Anleitung in unserem Cookie-Hinweis widersprechen.
Bevor wir auf deine Anfrage antworten, fordern wir ggf. Maßnahmen zur Bestätigung deiner Identität von dir an. Wir werden alle Anfragen berücksichtigen und dir innerhalb des nach gültigem Recht vorgegebenen Zeitraums antworten. Bitte beachte jedoch, dass bestimmte Informationen von diesen Anfragen ausgenommen sind. Wenn wir deine Anfrage ganz oder in Teilen ablehnen, hast du das Recht, gegen diese Entscheidung Beschwerde einzulegen. In diesen Fällen stellen wir dir Informationen über das Beschwerdeverfahren zur Verfügung.
Die Daten, die du uns zur Verfügung stellst, einschränken. Wenn du mit uns interagierst, kannst du die Daten, die du uns zur Verfügung stellst, einschränken. Wenn du diese Maßnahme ergreifst, kannst du jedoch unter Umständen viele unserer Dienste nicht mehr nutzen, und wir können deine Wünsche möglicherweise nicht mehr erfüllen.
Dein „Mein Bose“-Konto aktualisieren oder auflösen. Logge dich bei deinem „Mein Bose“-Konto ein, um die Anmeldedaten und Profilinformationen deines Kontos zu aktualisieren. Um dein Konto aufzulösen, kannst du unser Online-Antragsformular ausfüllen oder dich wie im Abschnitt „Bose Kontaktdaten“ unten dargelegt an uns wenden. Wenn du dein Konto auflösen möchtest, bedenke bitte, dass du dann keinen unserer Dienste mehr nutzen kannst, bei dem du dich mit diesem Konto anmeldest, und dass dir möglicherweise einige Funktionen deiner Bose Produkte und Dienste, die mit diesem Konto verknüpft sind, nicht mehr zur Verfügung stehen.
Anpassung deiner Marketing- und Kommunikationseinstellungen:
Um Marketingmitteilungen von Bose zu deaktivieren, befolge die Anweisungen am Ende unserer Marketing-E-Mails. Alternativ kannst du dich auch bei deinem „Mein Bose“-Konto anmelden und dort deine Einstellungen für Marketingmitteilungen anpassen. Beachte bitte, dass du auch nach dem Deaktivieren oder Abmelden von Marketingmitteilungen weiterhin Mitteilungen zu deinen Bestellungen, Produkt-/Software-Updates oder andere wichtige Nachrichten ohne Marketing-Bezug, zum Beispiel bezüglich Änderungen unserer Geschäftsbedingungen, erhalten wirst.
Um dich vom „Mein Bose“-Treueprogramm/finanziellen Anreizen abzumelden, deaktiviere Marketingmitteilungen von Bose, indem du die Anweisungen am Ende unserer Marketing-E-Mails befolgst. Alternativ kannst du dich auch bei deinem „Mein Bose“-Konto anmelden und dort deine Einstellungen für Marketingmitteilungen anpassen.
Um Textnachrichten (SMS/MMS) von Bose zu deaktivieren, befolge die Anweisungen in unseren Nachrichten. Alternativ kannst du dich auch bei deinem „Mein Bose“-Konto anmelden und dort deine Kommunikationseinstellungen anpassen.
Um Push-Benachrichtigungen von Bose zu deaktivieren, rufe das Einstellungsmenü unserer mobilen Anwendungen oder deines Mobilgeräts auf.
Um geräteübergreifendes Tracking zu Werbezwecken zu deaktivieren, passe die Datenschutzeinstellungen deines Mobilgeräts an. Diese Funktion kann je nach Mobilgerät variieren. Weitere Informationen findest du in deinen Geräteeinstellungen oder wende dich an den Hersteller deines Gerätes.
In den mobilen Anwendungen von Bose kannst du deine Analyseeinstellungen anpassen. Einige unserer mobilen Anwendungen bieten Wahlmöglichkeiten zu unserer Erfassung und Nutzung von Daten im Zusammenhang mit mobilen Anwendungen zu Analysezwecken. Diese Einstellungen kannst du im Einstellungsmenü der Anwendung anpassen.
Befolge zur Deaktivierung von Analyse-Cookies von unseren externen Analysepartnern die Anweisungen in unserem Cookie-Hinweis im Abschnitt „Wie werden Cookies verwaltet?“ unten.
Deaktiviere zur Anpassung deiner Einstellungen für die Standorterfassung in mobilen Anwendungen von Bose die Standortfunktionen auf deinem Mobilgerät. Diese Funktion kann je nach Mobilgerät variieren. Weitere Informationen findest du in deinen Geräteeinstellungen oder wende dich an den Hersteller deines Gerätes.
Wenn du einen Wohnsitz in Kalifornien hast, sind wir gemäß California Consumer Privacy Act („CCPA“) verpflichtet, dir zusätzliche Informationen über deine Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten (wie im CCPA definiert) zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören (1) der Zweck, zu dem wir die jeweilige Kategorie deiner personenbezogenen Daten erfassen, und (2) die Kategorien von Drittparteien, an die wir (a) diese personenbezogenen Daten zu Geschäftszwecken weitergeben, (b) personenbezogene Daten für kontextübergreifende verhaltensorientierte Werbung weitergeben und/oder (c) diese personenbezogenen Daten verkaufen. Diese Informationen sind in unserer Richtlinie für die Datenerhebung in Kalifornien beschrieben.
Wir sind weltweit tätig und können deine Daten auch an andere Unternehmen innerhalb der Bose Unternehmensfamilie oder sonstige Dritte wie vertrauenswürdige Dienstleister und Geschäftspartner an Standorten auf der ganzen Welt (darunter auch die USA) zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken übertragen, bei ihnen speichern und/oder verarbeiten. Bei der Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung deiner Daten ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um deine Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Gesetzen zu schützen. Dazu gehören unter anderem auch die Implementierung von Standardvertragsklauseln bezüglich der Übertragung deiner Daten oder andere nach den geltenden Gesetzen zulässige Maßnahmen. Durch die Bereitstellung deiner Daten an uns stimmst du einer solchen Weitergabe, Speicherung und Verarbeitung deiner Daten zu.
Wenn du Bedenken oder Beschwerden bezüglich unserer Datenverarbeitungstätigkeiten hast, bitten wir dich eindringlich, erst zu versuchen, diese Probleme direkt mit uns zu klären. Gegebenenfalls kannst du Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in deinem Wohnsitzland einreichen oder einen Rechtsbehelf bei einem örtlichen Gericht einlegen, wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte verletzt wurden.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren, um sie an Änderungen in der Gesetzgebung, an unseren Methoden zur Datenerfassung und -nutzung, an den Funktionen unserer Dienste oder an technologischen Fortschritten anzupassen. Du solltest die Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen überprüfen. Ob sich die Datenschutzrichtlinie geändert hat, seitdem du diese zum letzten Mal gelesen hast, erkennst du am „Gültig ab“-Datum ganz oben im Dokument. Wenn du unsere Dienste weiterhin nutzt, bestätigst du, dass du die aktuellste Version dieser Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden hast. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, wirst du über die Dienste oder auf anderen Wegen darüber informiert, damit du gemäß den gesetzlichen Vorgaben die Gelegenheit hast, die Änderungen zu prüfen, bevor sie in Kraft treten.
Wenn du Kontakt zu uns aufnehmen möchtest oder Fragen oder Beschwerden in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie hast, sende eine E-Mail an privacyandsecurity@bose.com. Weitere Bose Kontaktdaten findest du auf unserer Kontakt-Seite.
Bei Fragen oder Anliegen kannst du unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren. Nutze dazu bitte die oben angegebene E-Mail-Adresse oder wende dich per Post an die folgende Adresse: Bose Corporation, The Mountain Road, Framingham, MA 01701.
Datenverantwortlicher ist die Bose Tochtergesellschaft oder das verbundene Unternehmen, die/das die Hauptverantwortung für die im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie erfassten und verarbeiteten Daten trägt. Der Bose Datenverantwortliche für deine Daten ist wie folgt:
- Beim Kauf eines Produktes oder Dienstes von einer Bose Website oder über unser Kundenservice-Team sind die gemeinsamen Datenverantwortlichen für die im Rahmen dieser Transaktion erhobenen Daten die Bose Corporation (mit Sitz in The Mountain Road, Framingham, MA 01701) und die für deinen Wohnort zuständige Bose Niederlassung.
Wohnsitz |
Datenverantwortlicher |
Kanada |
Bose Limited 1133 Melville Street, Suite 3500 |
Vereinigtes Königreich |
Bose Limited 24/25 The Shard |
Frankreich |
Bose SAS 26–28 Avenue de Winchester 78100 Saint-Germain-en-Laye Frankreich |
Deutschland |
Bose Gesellschaft mit beschränkter Haftung Lenore-Volz-Str. 3 70372 Stuttgart Deutschland |
Australien und Neuseeland |
Bose Pty Limited Building B 01' Suite 1 LEVEL 1 |
Japan |
Bose GK ARK Hills South Tower 13F 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Japan |
Südkorea |
Bose Korea Limited 317 Nonhyeong-ro (Yeoksam-dong), |
Hongkong |
Bose Limited |
Taiwan |
Bose Limited, Taiwan Branch 9F, No. 10, Sec. 3, Minsheng Eest Road, Zhongshan District, |
- Für alle sonstigen Maßnahmen der Datenerfassung, insbesondere wenn du unsere Website besuchst, ein „Mein Bose“-Konto anlegst, deine Produkte registrierst, den Kundenservice kontaktierst oder deine Bose Produkte und mobilen Anwendungen verwendest, ist die Bose Corporation (mit Sitz in The Mountain Road, Framingham, MA 01701) der Datenverantwortliche für deine Daten.