Back to article
3331
Der Audiozähler in der Musikanwendung stoppt nicht
Wenn der Musik- oder Audiozähler in einer beliebigen Musik-App, einschließlich der Bose App, nicht aufhört, während Sie die Ohrstöpsel nicht verwenden, versuchen Sie Folgendes:
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Starten Sie das Gerät mit der Bose App neu.
Die Elektronik muss möglicherweise von Zeit zu Zeit neu gestartet werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht in der Regel, indem Sie das Gerät vollständig ausschalten und es dann wieder einschalten.
Deinstallieren Sie die Bose App und installieren Sie sie neu.
Falls ein Problem mit der App aufgetreten ist, deinstallieren Sie es von Ihrem Gerät, laden Sie es herunter und installieren Sie es erneut und versuchen Sie es erneut.
Ihr Produkt muss möglicherweise gewartet werden.
Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten.
War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank für Ihr Feedback!