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Die Fernbedienung ist vorübergehend oder steuert Ihr Bose ® Produkt nicht
Wenn Ihre Bose ® Fernbedienung nicht oder nur manchmal die Funktionen Ihres Bose ® Produkts steuert, versuchen Sie Folgendes:
Vergewissern Sie sich, dass die Batterien in der Fernbedienung nicht für Produkte mit niedrigem Stromverbrauch gedacht sind.
Batterien, die für Produkte mit niedrigem Stromverbrauch (die in der Regel Zink enthalten) vorgesehen sind, liefern nicht genügend Leistung, um die Fernbedienung für dieses System zu betreiben.
Tauschen Sie alle Batterien mit schwacher Leistung durch Alkalibatterien aus.
Tauschen Sie alle Batterien mit schwacher Leistung durch Alkalibatterien aus.
Versuchen Sie neue Batterien in der Fernbedienung.
Falls der Akku oder die Batterien in der Fernbedienung schwach sind oder keinen Strom haben, tauschen Sie sie aus. Es werden Alkalibatterien gegenüber wiederaufladbaren Batterien empfohlen, die möglicherweise eine niedrigere Spannung ausgeben. (Hinweis: Batterietester sind nicht immer zuverlässig, da sie möglicherweise Strom erkennen, aber nicht angeben, ob eine ausreichende Leistung für die Fernbedienung vorhanden ist.)
Stellen Sie sicher, dass sich der Controller in Reichweite des Systems befindet.
Der SoundTouch steuert rhas mit einer maximalen Reichweite von 70 Metern (21 Fuß), wenn sich keine Hindernisse zwischen dem Controller und dem System befinden. Wenn zwischen dem Controller und dem System Hindernisse vorhanden sind, wird dieser Bereich verringert. Die Höhe der Reduktion hängt von der Anzahl der Hindernisse und deren Materialzusammensetzung ab.
Überprüfen Sie, ob Tasten auf der Fernbedienung funktionieren.
Wenn einige Tasten auf der Fernbedienung funktionieren und einige nicht funktionieren, finden Sie weitere Informationen unter bestimmte Tasten auf der Fernbedienung funktionieren nicht.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Setzen Sie Ihren SoundTouch Controller wie folgt zurück:
- Entfernen Sie die Batterien aus dem Controller
- Warten Sie 30 Sekunden. (Bitte beachten Sie: Bei EU-Varianten 3 Minuten warten)
- Tauschen Sie die Batterien aus, indem Sie die Polaritätsmarkierungen in der abgleichen Batteriefach
Suchen Sie nach verfügbaren Produkt-Updates und installieren Sie diese.
Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der Software- oder Firmware-Version und Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.
Überprüfen Sie, ob die SoundTouch App Ihr Produkt steuern kann.
Sie können Ihr Produkt mit der SoundTouch App oder der mitgelieferten Fernbedienung steuern. Wenn die App funktioniert, aber nicht die Fernbedienung, das Problem i srelated to th eremote.
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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Möglicherweise muss Ihr System warten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss das System möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
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