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Remarque : Le bouton de fin de réponse contient également les boutons du microphone et du volume.
Impossible de répondre ou de mettre fin aux appels téléphoniques à partir du produit Bose
Si le bouton Décrocher/Rend de votre casque Bose ou de votre haut-parleur Bluetooth ne répond pas ou ne met pas fin à un appel téléphonique, essayez ce qui suit :
Assurez-vous que le bouton de réponse/fin d'appel est enfoncé au centre de l'axe et non hors de l'axe.
Call Related Functions | |
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Utilisation de l'action | |
Répondre à un appel | appuyez brièvement sur |
Mettre fin à un appel | appuyez brièvement sur |
Refuser un appel entrant | appuyez sur la touche, maintenez-la enfoncée pendant 2 secondes, puis relâchez-la |
Passer à un appel entrant ou en attente et mettre l'appel en cours en attente | appuyez brièvement sur ce bouton pour passer à un appel entrant. Appuyez de nouveau sur cette touche pour revenir à la première communication. |
Passer à un appel entrant ou en attente et mettre fin à l'appel en cours | appuyez sur, maintenez enfoncé pendant 2 secondes, puis relâchez |
Utilisez la commande vocale | appuyez sur le bouton répondre/raccrocher et maintenez-le enfoncé. Consultez le guide de l'utilisateur du téléphone pour obtenir des informations sur la compatibilité et l'utilisation de cette fonction |
Media Playback Functions | |
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Utilisation de l'action | |
Lire ou mettre en pause une chanson ou une vidéo | appuyez brièvement sur |
Passer à la chanson ou au chapitre suivant | appuyez brièvement sur deux fois rapidement |
Avance rapide | appuyez deux fois rapidement sur la seconde et maintenez-la enfoncée appuyez sur |
Permet de revenir à la chanson ou au chapitre précédent | . Appuyez brièvement sur la touche trois fois rapidement Remarque : Fonction non prise en charge sur tous les appareils Android |
Rembobinage | appuyez trois fois rapidement sur et maintenez la touche enfoncée troisième pression Remarque : Fonction non prise en charge sur tous les appareils Android |
Remarque : Le bouton de fin de réponse contient également les boutons du microphone et du volume.
Redémarrez l’appareil connecté.
Les appareils électroniques peuvent avoir besoin d’être réinitialisés de temps en temps, un peu comme le redémarrage d’un ordinateur. Éteignez l’appareil, puis rallumez-le et réessayez.
Vérifiez que la prise casque est propre et exempte de débris.
Utilisez une lampe de poche ou une autre source lumineuse si des peluches ou des débris sont entrés dans la prise casque de l'appareil, ce qui peut interférer avec la connexion.
Retirez et réinstallez le câble audio dans le périphérique connecté.
Sur l'appareil connecté, débranchez le câble qui relie votre casque. Ensuite, connectez -vous pour vous assurer qu'il est bien connecté et sécurisé. (Astuce : lorsque vous êtes connecté, si vous tournez la fiche dans la prise et que vous entendez un crépitement ou un son intermittent, il peut y avoir des débris ou un problème de contact à l'intérieur de la prise.)
Retirez l'appareil connecté de tout étui ou manchon de protection.
Une housse ou un étui peut empêcher le câble audio de s'insérer correctement dans la prise casque. Si vous utilisez un boîtier, retirez-le et réessayez.
Le cas échéant, contournez les adaptateurs ou les rallonges.
Si votre produit est connecté à l'appareil à l'aide d'un câble d'extension ou d'un adaptateur, débranchez ce câble ou cet adaptateur pour déterminer si le problème est lié à celui-ci.
Essayez de connecter le casque à un autre appareil.
Si le casque fonctionne avec un appareil, mais pas avec un autre (avec ou sans adaptateur), il est possible qu'il pose un problème de compatibilité avec cet appareil particulier.
Vérifiez l’état du câble du casque.
Si la fiche ou une partie du câble de votre casque est endommagée, vous pouvez remplacer le câble.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
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