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L’application Bose ne détecte pas le produit
Si l’application ne trouve pas le produit que vous avez déjà ajouté à votre compte Bose, il se peut qu’elle affiche « en cours de recherche » ou « indisponible » lorsque vous essayez de sélectionner ce produit. Dans certains cas, le produit peut ne pas apparaître dans l’application s’il n’est pas trouvé. Pour résoudre ce problème, essayez ce qui suit :
Assurez-vous d'utiliser l'application Bose Music.
Plusieurs applications Bose sont conçues pour différents produits. Votre produit fonctionne avec l'application Bose Music . Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Téléchargement de l'application Bose Music.
Redémarrez l'appareil exécutant l'application Bose.
Il faut redémarrer l'électronique de temps à autre pour corriger les problèmes mineurs. Cela est généralement fait en mettant sous tension le devic ecompletely puis en le rallumant.
Fermez et rouvrez l'application Bose.
La fermeture d'une application varie selon le terminal et le système d'exploitation. Les méthodes courantes pour les appareils mobiles sont indiquées ci-dessous :
Sur les appareils iOS :
Sur les appareils iOS :
- En fonction de votre appareil iOS, appuyez deux fois sur le bouton Accueil ou faites glisser votre doigt vers le haut à partir du botto mcente de l'écran pour afficher les eapps en cours
- Faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour trouver l'application que vous souhaitez fermer
- Faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer.
- Sur l'écran d'accueil, maintenez l'icône de l'application enfoncée
- Appuyez sur informations sur l'application dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche
- Sur l'écran Infos sur l'application, appuyez sur forcer l'arrêt.
Si vous utilisez iOS 13 ou une version ultérieure, assurez-vous que les autorisations Bluetooth® sont activées pour l'application Bose.
Lorsque vous installez l'application Bose pour la première fois sur un iPhone ou un iPad avec iOS version 13 ou ultérieure, vous êtes invité à autoriser les autorisations Bluetooth pour l'application. Vous devez permettre à la pdf ap de fonctionner correctement. Pour vérifier que Bluetooth est autorisé pour l'application, effectuez l'une des opérations suivantes sur votre appareil iOS :
- Accédez à Paramètres > Confidentialité > Bluetooth et activez l'autorisation Bluetooth sfor l'application Bose
- Accédez à Paramètres, puis faites défiler vers le bas et sélectionnez l'application Bose. Sous Autoriser l'accès à Bose Music , activez Bluetooth
Dans l'application Bose, supprimez votre produit, puis ajoutez-le à nouveau.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux rubriques Suppression d'un produit de votre compte Bose et Ajout d'un produit à votre compte Bose.
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