Mauvaise qualité sonore du produit

Si les basses sont trop faibles, reportez-vous à la section Trop peu de basses ou trop d’aigus du produit.
Si le niveau de basses est trop élevé, reportez-vous à la section Trop de basses ou trop peu d’aigus du produit.

Réglez le volume de l'appareil sur 90-100 % pour envoyer un signal fort à votre produit. Utilisez ensuite votre produit pour régler le volume.

Assurez-vous que les réglages des basses et des aigus ne sont pas trop élevés ou trop faibles pour vos préférences. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Réglage des commandes de tonalité de votre produit.

Tout comme le redémarrage d’un smartphone, il peut être nécessaire de réinitialiser votre produit occasionnellement pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Si le problème ne se produit qu’avec une application particulière, il est probablement lié à l’application ou aux paramètres de l’application.

Il peut être nécessaire de réinitialiser les composants électroniques occasionnellement pour corriger les problèmes mineurs. Pour ce faire, éteignez l’appareil, puis rallumez-le.

Les paramètres d’égalisation de votre appareil Bluetooth peuvent avoir une incidence sur le son. Sur l’appareil, essayez de régler l’égalisation sur « arrêt » ou « plat » et de désactiver tout autre réglage de la lecture du son (par exemple, le volume, la compression, etc.). Ces paramètres se trouvent généralement dans les paramètres audio de l’appareil ou dans les paramètres de l’application utilisée pour lire le son.

Cette portée peut être réduite par des obstacles (murs, portes, appareils, autres appareils sans fil, etc.). Essayez de rapprocher l’appareil et le produit.

Les composants électroniques peuvent capter les interférences provenant d’autres composants électroniques connectés au même circuit d’alimentation ou connectés à proximité. Essayez de débrancher le cordon d’alimentation de l’un des appareils électroniques situés à proximité (chargeur d’ordinateur portable/de téléphone, téléviseur, décodeur câble, lumières de saison, four à micro-ondes, etc.). Si le problème est résolu, essayez de connecter l’appareil ou votre produit à un autre circuit d’alimentation ou plus loin.