Kurze Akkulaufzeit

Mit der automatischen Abschalteinstellung schaltet sich Ihr Produkt automatisch aus und wechselt in den Standby-Modus, wenn es längere Zeit nicht verwendet wird. Dies ist beispielsweise nützlich, um Strom zu sparen, falls Ihr Produkt versehentlich eingeschaltet bleibt.
Standardmäßig ist diese Funktion auf „Nie“ eingestellt. Es ist jedoch möglich, dass Sie oder jemand anderes den Timer für die automatische Abschaltung in der Bose App angepasst haben.

Um die Einstellungen für die automatische Abschaltfunktion zu überprüfen und anzupassen, siehe Aktivieren oder Deaktivieren des Modus für die automatische Abschaltfunktion.

Besuchen Sie auf einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Vergewissern Sie sich, dass der Akku nicht leer ist. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der verbleibenden Akkuladung und Aufladen Ihrer Kopfhörer.

Um Batteriestrom zu sparen, vergewissern Sie sich, dass sich der Ein-/Aus-Schalter in der Position „Aus“ befindet, wenn das Produkt nicht verwendet wird.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten.