Mute-Taste funktioniert nicht

Drücken Sie während eines Anrufs zweimal die Aktionstaste, um das Mikrofon am Headset stummzuschalten. Dies funktioniert für alle Arten von Anrufen, z. B. Zoom, Teams usw.



Bitte beachten Sie: Sie müssen Sprachansagen eingeschaltet haben, um zu hören, wenn das Headset stummgeschaltet ist. Siehe Aktivieren oder Deaktivieren von Sprachansagen.
Dadurch wird das Mikrofon am Quellgerät nicht stummgeschaltet, sondern nur das Headset. Daher wird das Mikrofon am Quellgerät nicht stummgeschaltet angezeigt.

Besuchen Sie auf einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten.