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Tasten am Produkt funktionieren nicht oder nur zeitweise
Wenn Sie die Tasten an Ihrem Produkt drücken, diese jedoch nicht reagieren oder Ihr Produkt nicht wie erwartet steuern, versuchen Sie Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Produkt innerhalb von 10 Metern (33 Fuß) vom Bluetooth-Gerät entfernt befindet.
Dieser Bereich kann durch Hindernisse (z. B. Wände, Türen, Geräte, andere drahtlose Geräte usw.) reduziert werden. Versuchen Sie, das Gerät und das Produkt näher zueinander zu bringen.
Nehmen Sie das Bose Produkt aus dem Speicher des Bluetooth-Geräts und verbinden Sie es dann erneut.
Suchen Sie im Bluetooth-Menü des Geräts, das mit Ihrem Bose-Produkt verbunden ist, die Liste der zuvor verbundenen Produkte. Entfernen Sie Ihr Produkt aus der Liste und verbinden Sie es dann wieder mit dem Gerät. Weitere Informationen finden Sie unter BluetoothBluetoothGerät verbinden.
Aktualisieren Sie Ihr Produkt
Wenn Sie die Software des Produkts aktualisieren, können Probleme mit dem System behoben werden. Informationen zum Aktualisieren des Produkts finden Sie unter Software oder Firmware Ihres Produkts aktualisieren.
Ihr Produkt muss möglicherweise gewartet werden.
Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten.
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