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Ton wird nicht von allen Lautsprechern gehört
Wenn Sie Audioinhalte auf Ihrem Produkt hören, aber keinen Ton von allen Lautsprechern hören können, versuchen Sie Folgendes:
Bei Problemen mit DVDs versuchen Sie es mit einem anderen Audiotrack (falls verfügbar).
Einige DVDs verfügen über mehrere Audiospuren, die im DVD-Audio-/Soundmenü verfügbar sind. Wählen Sie im DVD-Menü einen anderen Audiotrack aus, und achten Sie auf Unterschiede.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Führen Sie die ADAPTiQ-Audiokalibrierung aus, um den Klang Ihres Systems zu optimieren.
Da verschiedene Umgebungen beeinflussen, wie Ton gehört wird, verwenden ADAPTiQ können Sie Ihr System kalibrieren. Es hört, wie Sie Lautsprecher in Ihrem Raum versoffen, und passt dann den Klang nach Bedarf an, um die Klangqualität zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichtung und Deaktivierung des ADAPTiQ-Systems.
Wenn das Problem mit Ihrem Bassmodul oder Ihren hinteren Surround-Lautsprechern auftritt, wählen Sie es unten aus, um weitere Hilfe zu erhalten.
Kein Ton von den hinteren Surround-Lautsprechern
Wenn das Problem bei einer bestimmten Quelle auftritt, wählen Sie es unten aus, um weitere Hilfe zu erhalten.
Musik-Streaming-Service über die Bose ® App
Bluetooth®-Gerät
Ein AirPlay-Gerät
TV-
Kabel-/Satellitenreceiver
Ein anderes Gerät (z. B. Blu-ray-Player, Spielsystem, Tablet usw.)
Ihr Produkt muss möglicherweise gewartet werden.
Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten.
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